administracion

I. INTRODUCCIÓN

Los estudios de Elton Mayo (1924-1927) ayudaron al desarrollo de la teoría de
las relaciones humanas, cuyo objetivo principal es resaltar la importancia que
tienen los recursos humanos para la organización y reconocer que el trabajador
no solo trabaja por la obtención de dinero, también lo hace para satisfacer sus
necesidades psicológicas y sociales.

Se pone demanifiesto que cuando se dan a conocer los objetivos de la
organización al trabajador éste evalua cómo su trabajo ayudan a conseguir los
objetivos y entonces cambia su actitud hacia el trabajo y se presenta la
satisfacción laboral.

También se reconoce la importancia de la comunicación organizacional
para que el trabajador y la gerencia logren establecer la retroalimentación.

Con la comunicaciónorganizacional la gerencia puede detectar a tiempo
las causas que producen la insatisfacción en los trabajadores y buscar una
solución, por su parte, los trabajadores conocen su desempeño y se sienten
importantes por ser tomado en cuenta a la hora de evaluar sus esfuerzos.

1. ANTECEDENTES DEL TRABAJO

Federico Engels escribió: "El trabajo es la condición básica y fundamental de
toda lavida humana. Y lo es en tal grado que, hasta cierto punto, debemos decir
que el trabajo ha creado al propio hombre" (Engels Federico, S/F). Él basaba
esta afirmación en la Teoría que Darwin desarrolló acerca de que nuestros
ancestros provenian de una raza de monos antropomorfos, los cuales vivían en
manadas o sociedades salvajes, ellos se ayudaban mutuamente en cualquier
situación, pronto sedieron cuenta que la obtención del alimento a través de la

caza y la pesca era mucho más fácil cuando participaban varios miembros de la
sociedad (por ejemplo cuando cazaban un mamut), como producto de esta
ayuda surge el trabajo. El trabajo tiene el beneficio de estrechar las relaciones
entre todos los individuos que formaban la naciente sociedad primitiva.

El trabajo en conjunto y lasnecesidades de una sociedad primitiva en
desarrollo, ayudaron a la evolución de estos monos antropomorfos, en un
principio, su lenguaje, era únicamente a través de sonidos inarticulados y
lenguaje no verbal, sin embargo, llegó el momento en el cual su necesidad de
hablarse modificó su laringe y entonces surge la comunicación en la sociedad
primitiva.

En el marco de la evolución de lahumanidad, encontramos tres épocas,
el salvajismo, la barbarie y la civilización y en cada una de ellas el trabajo
contienen características bien definidas.

En el salvajismo, el trabajo consistía en recolectar frutos para la
alimentación, con la creación de armas (arco y flecha) aparece un nuevo trabajo;
la cacería, así como la construcción de nuevos lugares en donde vivir.

En la barbarie, eltrabajo era domesticar animales para la obtención de
beneficios, así como la reproducción de los mismos para garantizar el alimento
de la comunidad, poco después aparece la agricultura y finalmente con el
descubrimiento del hierro, se fabrican armas y herramientas.

Durante estas dos épocas, el trabajo era colectivo y el consumo de los
mismos era mediante la repartición.

En la civilización,aparece la división del trabajo, surge la producción
mercantil o industrial, aquí el objetivo ya no es la producción a nivel personal,

sino la producción masiva de los productos para intercambiarlos por otros y
obtener más beneficios adicionales.
En esta época se pone un valor al trabajo del hombre y y se origina la
esclavitud, cuya característica esencial es que el esclavo es propiedadde un
amo.

La servidumbre es otra forma de valor del trabajo del hombre, aquí el
siervo no pertenece al amo, sin embargo, debe trabajar las tierras que nunca
serán de su propiedad para poder obtener la protección del señor feudal.

Los gremios, corporaciones o guildas aparecen en la edad media como
una respuesta a la necesidad de cuidar intereses comunes entre los hombres
que se...