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Páginas: 4 (785 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2012
Planeación de empresa

Descripción
Nuestra empresa está enfocada en ofrecer a los clientes el más alto valor en su compra de tecnología para el hogar y la oficina a precios accesibles ycompetitivos; nuestro principal objetivo es dar a conocer tecnología innovadora a todo el público en un ambiente moderno. TECNO5 es un sinónimo de “vanguardia”; centrándonos en el mercado Centroamericanoalcanzando y sobrepasando en nivel tecnológico a las empresas de los distintos países de Centroamérica.
 Visión
Ser la empresa líder en el mercado Centroamericano de tecnología, ofreciendo a losclientes productos de calidad tanto para la oficina como para el hogar a precios accesibles, nuestra empresa está basada en principios de ética e innovación manteniéndonos informados de la tecnologíanueva en el mercado mundial para lograr la satisfacción en cada uno de nuestros clientes.

 Misión
Proporcionar la tecnología más innovadora a medida de las necesidades de nuestros clientes, con elobjetivo de superar sus expectativas al adquirirla. Ofreciendo artículos a bajo costo, innovadores, de calidad que brinden comodidad, entretenimiento y eficiencia en las oficinas o en los hogares, todoesto en un ambiente agradable con servicio especializado, rápido y afable.

Objetivos generales:
 Lograr que nuestros productos tengan una buena aceptación en el mercado Centroamericano.
Mantener el prestigio de la empresa tanto en atención al cliente como en la calidad de nuestros productos.
 Expandir nuestro negocio a mercados Latinoamericanos.
 Aumentar la imagen de la empresa en elmercado.
 Superar a la competencia.
 Mantenernos como los primeros en ofrecer tecnología nueva e innovadora.
Plan Operativo Anual (POA):
Plan Operativo 2012 - 2013
Empresa: TECNO 5 S.A.Área Clave o Departamento Objetivo estratégico Metas Actividades Indicadores Porcentaje de cumplimiento de la meta Responsable de la actividad Presupuesto/Recursos Fecha
Inicio Fin
Ventas Ser...
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