Administracion

TRABAJO PRÁCTICO Nº 1

1) Conceptos:

• Proceso: forma sistemática de hacer las cosas, conjunto de recursos y actividades interrelacionadas que transforman elementos de entrada en elementos desalida, o un conjunto de actividades que se realizan con un determinado fin (objetivo).
• Contexto: se constituye por todo aquellos factores que afectan su desenvolvimiento.
• Objetivos: seestablecen en función de la misión y la visión de la organización; son los fines hacia los cuales se dirige una actividad; objetivo final de la planeacion, en el espacio-tiempo se desea lograr algo, esospuntos deseados son los objetivos.
• Misión: la misión es lo que la empresa debe hacer, es la definición del negocio; es el propósito de la empresa; es la que identifica la empresa, más allá de suacotamiento al tiempo y espacio.
• Visión: es aquella idea o conjunto de ideas que se tiene de la organización a futuro(a largo plazo). La organización a futuro expone de manera evidente y ante todoslos grupos de interés el gran reto empresarial que motiva e impulsa la capacidad creativa en todas las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la empresa.
• Planes: son decisiones de cursosde acción futuros, estructurados orgánicamente y establecidas por los niveles superiores.
Por eso podemos decir que la planeacion es el proceso en el que se establecen los objetivos y lasdirectrices apropiadas para el logro de los objetivos.









2) Enuncie los pasos del proceso decisorio ejemplo:

1 Identificación de un problema: Los promotores de la AFJP necesitancomputadoras nuevas (notebooks).
2 Identificación de los criterios de decisión: precio, fabricante y modelo, garantías, soportes, fiabilidad, mantenimiento.
3 Asignación de ponderaciones a los criterios:fiabilidad 10,servicio 8 Periodo de garantía 5,Servicio a domicilio: 1 año 5,Precio 4
4 Desarrollo de alternativas ACER, Compaq, HP,IBM, Texas Inst. NEC Sharp
5 Análisis de alternativas: ACER,...