Administracion

Atención al cliente: Es el servicio que proporciona una empresa a todas las personas interesadas (clientes).
Es un conjunto de actividades para interrelacionadas que ofrece un suministrador con elfin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado.
Servicio al cliente: Un concepto de trabajo y forma de hacer las cosas (comprar y vender) es una forma de atender a losclientes internos y externos.
Entorno social: Es el lugar que se interrelaciona tanto con la empresa que como el cliente, es la intervención en el lugar de influencia ya sea de la comunidad región o estadoque es propicio para el desarrollo social de la empresa
Mercadotecnia: la mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas,mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
Mercadotecnia no lucrativa: Es una empresa no comercial que tiene como objetivo principalla modificación de actitudes o comportamientos, la mercadotecnia no lucrativa incluye a organizaciones de asistencia social, así como a museos, parques, zoológicos, centros de educación y salud, entreotros.
Mercadotecnia gubernamental: La mercadotecnia gubernamental engloba empresas u organizaciones nacionales, tales como las de suministro de electricidad, los institutos politécnicos, lasuniversidades públicas.

Mercadotecnia política: La mercadotecnia política está ubicada dentro de la mercadotecnia humana. La mercadotecnia personal es una actividad muy importante en los sectores de lascelebridades del ámbito artístico, deportivo y político.
Mercadotecnia internacional: Es una empresa cuyos productos se venden en dos o más países.
Mercadotecnia social: Esta mercadotecnia tienecomo propósito realizar un plan para promover el cambio social. Este cambio ayuda a las personas a cambiar algún aspecto de bienestar, como para dejar el tabaco, las drogas o la comida chatarra....