Administracion

Etapas de Administración | Teorías | Autor | Enfoque |
1. Etapas del Proceso de Administración General 3. Dirección 4. Evaluación y Control 2. Dirección “Es un proceso que consiste en guiar y vigilar a los subordinados para hacer funcionar correctamente sus tareas de acuerdo con lo planeado y organizado por el jefe administrativo, y de esta manera lograr presupuestos.” “ Es el elemento de laadministración en el que se logra la realización efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones tomadas directa o indirectamente y vigilando que estas se cumplen en forma adecuada” 3. Niveles para Alcanzar Resultados Nivel de Ejecución 2. Nivel Administrativo 4. Circunstancias Personales De su temperamento, características y cualidades humanas Desus conocimientos y habilidades De la disponibilidad de recursos La fisión de la persona que dirige 5. Aspectos Fundamentales del Proceso de Dirección Coordinar las actividades de la empresa Definir claramente las tareas de los empleados Desarrollar un eficiente proceso de selección de personal Mantener una comunicación eficaz con los empleados Fomentar intereses, iniciativa y participación en elpersonal Mantener las disciplinas Renumerar equitativamente al personal 6. Importancia de la Dirección Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización A través de ellas se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados, consecuentemente en laproductividad Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización Se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione 7. Fases y Etapas de la Dirección Que se deleguen autoridades Que se ejerza esta autoridad Que se establezcan canales de comunicación a través de los cuales se ejerza y se controlen los resultados Que supervise elejercicio de la autoridad 8. El Arte de Mandar Autoridad: Es la facultad o derecho de mandar y la obligación correlativa a ser obedecida por otros Tipos de Autoridad: a- Autoridad Jurídica-Moral b- Autoridad Formal c- Autoridad Operativa d- Autoridad Técnica 9. Instrumentos de Mando Determinar lo que debe hacerse Establecer cómo debe hacerse Vigilar que lo que debe hacerse, se haga 10. Formas deMando Ordenes a - Emisión b - Ejecución c - Verificación Instrucciones Decisiones 11. La Motivación La disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, a condición de que el esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual. Es la labor más importante de la dirección, y a la vez la más compleja En pocas palabras es mover, conducir, impulsar a la acción 12.¿Porqué la motivación? NECESIDAD IMPULSO SATISFACCIÓN ACCIONES 13. Perspectiva de Motivación Teoría de las necesidades Teoría de la equidad Teoría de las expectativas Teoría del reforzamiento Teoría de las metas 14. Teoría de las necesidades Auto Superación Reconocimiento Sociales Seguridad Fisiológicas 15. Teoría de la equidad Las personas están motivadas cuando experimentan satisfacción con lo quereciben de acuerdo con el esfuerzo realizado. Las personas juzgan la equidad de sus recompensas comparándolas con las recompensas que otros reciben. 16. Teoría de la Expectativa Las personas eligen como comportarse de entre varias conductas alternativas: Expectativas del desempeño-resultado : Las personas esperan ciertas consecuencias de su conducta Valencia : ¿Pienso que el esfuerzo que realizarévale la pena para el resultado que obtendré? Expectativas del esfuerzo-desempeño : ¿Qué tantas posibilidades tengo de lograr el resultado que pienso que vale la pena? 17. Teoría del Reforzamiento Se trata de modificar nuestra conducta por medio de cuatro métodos: Reforzamiento Positivo Mensaje Elusivo Extinción Castigo 18. Técnicas para la Modificación de la Conducta No recompense a todas las...