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SEGMENTACION DE MERCADO
Proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores homogéneos, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
Razones de la segmentación de mercado
México posee un mercado muy amplio en necesidades
Heterogeneidad de los mercados (diferentes)

Opcionespara vender en un mercado heterogéneo
Vender un producto único con la esperanza que lo adquieran un numero grande de empresas
Vender un producto ideal o un sector especifico del mercado
Vender diferentes versiones de un producto que estarán designados a un grupo distinto de la sociedad.

Proceso de segmentación
1) Conocer necesidades del consumidor
2) Crear un producto y programa demercadotecnia para alcanzar ese submercado
3) Producir una variedad distinta para cada segmento.

Ventajas
Clasificación mas clara
Mejor servicio
Buena imagen, exclusividad y categoría
Fácil publicidad, su costo.
Mayores ventas
Ahorra tiempo, dinero y esfuerzo
Desventajas
Disminuye las utilidades al no manejar correctamente.
El producto puede no colocarseen lugar y momento adecuado.
Si no esta bien planeada y que excluya clientes.
Que no utilice estrategias adecuadas de mercado.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN
1- Mercadotecnia indiferenciada: Le es indiferente, no se fija si son hombres o mujeres, niños, etc.
La lanza a todo el mercado, pero si se fija en necesidades similares.
Ejemplo: los refrescos
2-. Mercadotecnia concentrada: Trata deposicionarse, lo identifica, estudia, analiza y busca una buena posición en pocas areas y mayor posición en el mercado.
Ejemplo: Gatorade
3-. Mercadotecnia diferenciada: Trata a cada consumidor como si fuera la única persona en el mercado, la empresa pasa por dos o mas segmentos y diseña programas por separado para cada uno de ellos.
Ser diferente, estudiarlo y a donde se incline mas.CRITERIOS PARA SEGMENTAR UN MERCADO
Existe un gran número de factores que influyen en la segmentación de mercados.

GEOGRAFICAS
DEMOGRAFICAS
PSICOGRAFICAS
POSICION DEL USUARIO
Regional
Edad
Edad
No usuarios
Urbana
Sexo
Personalidad
Ex usuarios
Interurbana
Profesion
Motivos de compra
Usuarios 1ª vez
Clima
Nacionalidad
Conocimiento del producto

Usuarios regulares
Uso delproducto


NICHO DE MERCADO
Grupo pequeño desprendido de un segmento de mercado y posee características homogéneas muy especificas.
Mercado de las canas gris: Personas de la tercera edad, jubiladas.
Metrosexuales: Se preocupan por cuidarse, ir a estéticas.
Mercado ecológico o verde: Personas que cuidan el medio ambiente.
Mercado gay o rosa: Homosexuales que al casarse adoptan hijos, son losque mas consumen.


POSICIONAMIENTO
Programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental que los consumidores tienen de una marca, producto, grupo de productos o empresa, en relación con la competencia.

Estrategias para alcanzar y reforzar el posicionamiento
Posicionamiento con base a los atributos
Ejemplo: Auto pequeño; bocho.

Posicionamiento con base en losbeneficios
Ejemplo; Pastas dentales.

Posicionamiento con base en las ocasiones de uso
Ejemplo: Brandi viejo vergel; en ocasión.

Posicionamiento con base en los usuarios
Ejemplo: Kellows; Desayuno de los campeones.

Posicionamiento comparativo
Ejemplo: Televisión por cable.

Estrategia de reposicionamiento
Ejemplo: Pepsi-coca Nueva; generación

Posicionamiento en contra
Ejemplo: Nesté;David Zepeda

MAPA DE POSICIONAMIENTO
Generalmente este mapa se constituye a partir de los atributos o beneficios de un producto o marca. Proceso para crear y/o reforzar el posicionamiento:
1-Identificar ventajas competitivas o atributos determinantes para la decisión de compra del consumidor.
2-. Identificar el posicionamiento de las principales marcas competidoras o percepciones del...