administracion
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“Todo aquello que identifica a
una organización y la
diferencia de otra”
Prof. Carlos Arias Caycho
ariascaycho@gmail.com
¿Por qué es importante lacultura en una
organización?
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Facilita o dificulta el cambio
Orienta a las personas
Les da identidad
Integra o fracciona a los miembros
Refuerza o minimiza algunos
valoresFunciones de la Cultura
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Define los limites
Trasmite una sensación de identidad a los integrantes
Facilita la aceptación de compromiso con algo que supera los intereses
personales
Aumenta la estabilidad del sistema social
Crea sentido y permite el control, que orienta y da forma a las actitudes y
comportamientos de los empleados
¿Cómo empieza una cultura?
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Losfundadores contratan y retienen sólo a los empleados que piensan y sienten como
ellos.
Los adoctrinan y socializan en su forma de sentir y pensar.
La cultura organizacional incluye:
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2)
3)
4)
5)
6)
Comportamientos de rutina
Valores dominantes
La Misión
La Visión
Reglas de juego
Clima organizacional
1. Comportamientos de rutina
Ritos de Ingreso
Ritosde refuerzo
Ritos de Integración
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2. Valores dominantes
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Los valores dominantes que
mantienen a la organización,
por ejemplo “La Calidad del
Servicio” “La Perseverancia”
“ElRespeto”
“La Solidaridad”
3. Misión
La misión representa la razón de
la existencia de una organización,
es la finalidad que condujo a la
creación de la organización, y al
que debe servir8
4. Visión
Imagen que la organización tiene
de sí misma y de su futuro.
Es el arte de verse proyectada en
el tiempo y en el espacio.
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5. Las reglas de juego
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Parallevarse bien en la organización o los “trucos” que el recién llegado tiene
que aprender para convertirse en un integrante aceptado
¿Por qué se unen las personas en grupos?
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Seguridad...
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