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Páginas: 2 (349 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2013
Auditoría interna: se realiza por miembros de la propia organización o por otras personas que actúan de parte de ésta, para fines internos.
En la empresa se realizan las auditorías internas:
·Para verificar que el sistema de la calidad está implantado y cumple continuamente con los requisitos especificados.
· Para dar confianza a los clientes de la organización de que la misma dispone deuna herramienta de autoevaluación que asegura la consecución de las características de la calidad de sus procesos, productos/servicios.
· Para facilitar la inscripción en un registro del sistema de lacalidad de la organización con referencia a una norma internacional.
Las auditorías internas permiten a los responsables de la empresa (director general, director de producción, directores dedepartamentos,...) debatir con sus colaboradores la situación de la gestión de la calidad en un momento dado, cada uno en su ámbito de competencias, verificar la conformidad de esta situación con lasdisposiciones previstas y adecuar todo el dispositivo de gestión a las necesidades reales para alcanzar los objetivos establecidos.
El informe de la auditoría será consensuado con el responsable del áreaauditada y sus colaboradores de manera que se produzca una aceptación de las medidas correctoras necesarias. La Dirección responsable del área que esté siendo auditada debe asegurarse de que se tomanacciones sin demora injustificada para eliminar las no conformidades. Las actividades de seguimiento deben incluir la verificación de las acciones tomadas y el informe de los resultados de laverificación.
Se documentan las acciones correctivas, además de señalar que está dirigida a la alta dirección para su evaluación, así como la toma de acciones correctivas. Son indispensables para las revisionesy evaluaciones que debe realizar la dirección de la empresa periódicamente.
Las auditorías internas y las actividades de seguimiento de las mismas constituyen registros de la calidad por lo que...
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