Administracion

AUTOEVALUACION CAP. 1
1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo? Justifique su respuesta.
Es importante porqueestudia la creación, evolución e interacción

2. ¿En qué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?
Efectúa un análisis de las relacionesempresariales tanto internas como externas.
La utilidad es darle prioridad a las metas y propósitos.

3. ¿Como apoya el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?Hace el sistema rápido y sencillo de manera ordenada, no omitiendo ningún detalle de la automatización.

4. ¿En qué consiste el enfoque de la caja negra? Explique
Se conocenlas entradas y las salidas pero no los procesos internos del sistema, se aplica en el caso del operario de la empresa, porque conoce las entradas y las salidas del sistema pero nolos procesos internos que transforman las entradas en salidas.

5. ¿En qué consiste el enfoque de la caja blanca? Explique
Analiza los procesos internos del sistema quetransforman las entradas en salidas, se aplica a los especialistas porque conocen el proceso interno del sistema que transforman las entradas en salidas.

6. Explique el conceptode subsistema
Un sistema que forma parte de otro sistema.

7. Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En que puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar unproceso administrativo?
Eficiencia: Es la medida en que las entradas o recursos son usados para el logro de los resultados. Es hacer correctamente las cosas.
Efectividad: Esel grado en que las metas correctas son logradas. Es hacer la cosa correcta.
Efectividad que el recurso humano de la empresa rinda y eficiencia que el resultado sea el mejor.

CVC