Administracion

1. Rediseña tu sitio.
Los sitios web se han convertido en la mejor carta de presentación ante los clientes, en EEUU se estima que el 35% de las compras son investigadas previamente enalgún sitio antes de la transacción. Si ha pasado más de un año desde tu último rediseño considera revisar tu sitio.
2. Abre una cuenta en redes sociales.
Hoy existen más usuarios de twitteren México que en España. Este dato nos da un idea clara de la importancia que tienen en la comunicación diaria de las personas. Empresas como América Móvil han anunciado que lanzaránplataformas dedicadas al tema. Tus clientes están allí la pregunta es si puedes darte el lujo de no hacer lo mismo.
3. Anúnciate.
La publicidad es la mejor manera de aumentar las ventas y eltráfico a tu negocio. Anunciarse es la forma más eficiente de decirle a tus clientes quien eres y que te hace diferente. Utiliza medios locales, impresos nacionales o publicidad exterior segúnte lo permita el presupuesto. No tienes que competir con TODOS los espacios de publicidad de las grandes empresas, sólo debes ganar en una ubicación, ya sea periódico, revista o un spot.4. Escucha a tu cliente.
Hoy se invierte poco tiempo en conocer al consumidor, si bien las grandes empresas lo hacen, las pequeñas parecen haberlo olvidado. El dueño de una tienda pequeñase preciaba de conocer perfectamente lo que hacía que el consumidor fuera a su local. Hoy debemos regresar a la practica de investigar y estudiar a los clientes, preguntar y escuchar quehace que nuestro producto sea especial para él.
5. Vuelve a empezar.
¿Qué nos hace especiales? ¿Por qué entramos a este producto o servicio? Estas preguntas se tienen que hacer de maneradiaria. Son lo que nos mantiene cuerdos y recuerda nuestras intenciones en el día a día de la mercadotecnia. Es fácil dejar de promover valores que nos motivaron a lanzar nuestra empresa.