Administracion
NO EXISTE UNA DEPARTAMENTALIZACION QUE SEA LA MEJOR. SON PROPIAS DE CADA EMPRESA.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION
1. POR FUNCIONES O FUNCIONAL
2. PORTERRITORIO O GEOGRAFICA
3. POR PRODUCTO
4. POR CLIENTE
5. POR MATRIZ O MATRICIAL
1.- POR FUNCIONES: AGRUPA A LOS EMPLEADOS Y ACTIVIDADES DE ACUERDO CON SUS AREAS DE EXPERIENCIAS Y FUNCIONES DE LA EMPRESA. EXPRESA LO QUE LA EMPRESA NORMALMENTE HACE. ES CONVENIENTE PARA CIRCUNSTANCIAS ESTABLES Y DE POCO CAMBIO, QUE REQUIEREN DE TAREAS RUTINARIAS.
VENTAJAS:
* ES UN METODO LOGICO YPROBADO.
* ASEGURA QUE LOS GERENTES DEFIENDAN EL PODER Y EL PRESTIGIO DE LAS ACTIVIDADES BASICAS DE LA EMPRESA.
* TIENDEN A LA ESPECIALIZACION.
DESVENTAJAS:
* NO PERMITE MUCHO LA MOVILIDAD
* ES LENTA A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
* LA SINERGIA NO ES MUY CLARA
2.- POR PRODUCTO: AGRUPACION DE ACTIVIDADES SEGÚN LOS PRODUCTOS O RESULTADOS OFRECIDOS POR LA EMPRESA. REQUIERE DE UNAESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FLEXIBLE Y CAMBIANTE. SE USA EN EMPRESAS DE GRAN TAMAÑO.
VENTAJAS:
* PERMITE HACER CAMBIOS RAPIDOS EN UNA LINEA DE PRODUCTOS.
* DEDICA ATENCION Y ESFUERZO EN LINEAS DE PRODUCTOS.
* FACILITA EL USO DE CAPITAL, INSTALACIONES, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS.
DESVENTAJAS:
* REQUIERE UN MAYOR NUMERO DE PERSONAS CALIFICADAS.
* DIFICULTA ELMANTENIMIENTO DE ACCTIVIDADES CENTRALIZADAS DE SERVICIOS.
* PRESENTA PROBLEMAS DE CONTROL DE LA ALTA GERENCIA.
3.- POR TERRITORIO O GEOGRAFICA: AGRUPA ACTIVIDADES POR AREA O TERRITORIO, ES COMUN EN EMPRESAS QUE OPERAN EN AREAS GEOGRAFICAS AMPLIAS.
VENTAJAS:
* TIENE MAYOR COMPROMISO CON EL CLIENTE.
* SE MEJORA LA COORDINACIÓN EN UNA REGION
* SE PRIVILEGIA LAS AREAS LOCALES.
* PRESTASERVICIO AL CLIENTE.
DESVENTAJAS:
* SE REQUIERE DE MAS PERSONAS CON CAPACIDAD GERENCIAL.
* DIFICULTA EL MANTENIMIENTO DE SERVICIOS CENTRALES ECONOMICOS.
* SE DIFICULTA EL CONTROL.
4.- POR CLIENTE: AGRUPA ACTIVIDADES QUE REFLEJAN INTERES PRIMARIO EN LOS CLIENTES. SE APLICA EN EMPRESAS COMERCIALES.
VENTAJAS:
* SE CONCENTRA EN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y LE DA A ESTOS LAIMPRESIÓN DE TENER UN PROVEEDOR COMPRENSIVO.
* ESTIMULA LA ESPECIALIZACION
* SE ADQUIERE EXPERIENCIA EN DESARROLLO DE CLIENTES.
DESVENTAJAS:
* DIFICULTA LA COORDINACIÓN DE OPERACIONES ENTRE DEMANDAS OPUESTAS AL CONSUMIDOR.
* REQUIERE GERENTES Y SSTAFF EXPERTOS EN LOS PROBLEMAS DE LOS CLIENTES.
* NO SIEMPRE ESTAN BIEN DEFINIDOS LOS GRUPOS DE CLIENTES.
* DIFICIL COORDINACIÓN DEDEMANDAS OPUESTA DE UN MISMO CLIENTE.
5.- POR MATRIZ O MATRICIAL: (TODAS LAS AREAS DEBEN CONTRIBUIR AL PROYECTO). SE REFIERE A LA COMBINACION DE LA DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL CON LA DE PROYECTOS, PARA MEJORAR LA ECONOMIA DE ESCALA Y SERVIR MEJOR AL CLIENTE Y A LA EMPRESA.
VENTAJAS.
* LOGRA UN EQUILIBRIO EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FACILITA LA TOMA DE DECISIONES COMPLEJAS YESPECIALIZADAS.
* SE MANTIENE LA IDENTIFICACION PROFESIONAL.
* SATISFACE NECESIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA.
DESVENTAJAS:
* PUEDE HACER MAS LENTA LA TOMA DE DECISIONES Y TODOS LOS GERENTES DEBEN ENTENDER LAS REGLAS DEL JUEGO.
* SE PUEDE PRODUCIR UNA CONFUSION DE PODER Y AUTORIDAD, PROBLEMAS GRUPALES Y DE COSTOS.
AUTORIDAD:
ESTA ASOCIADA AL NIVEL JERARQUICO QUE UNA PERSONA PUEDAOCUPAR DENTRO DE LA EMPRESA. NO PUEDE DARSE LA AUTORIDAD SIN RESPONSABILIDAD. SIEMPRE ASOCIADO A LA AUTORIDAD ESTA EL PODER, MUCHAS VECES LA RESPONSABILIDAD NO ESTA ASOCIADA AL PODER.
TIPOS DE AUTORIDAD:
1.- AUTORIDAD EN LINEA: ES CUANDO UN SUPERIOR EJERCE SUPERVISION DIRECTA SOBRE UN SUBORDINADO.
2.- AUTORIDAD FUNCIONAL: DERECHO QUE SE LE OTORGA A UN INDIVIDUO O DEPARTAMENTO PARA CONTROLAR...
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