ADMINISTRACION

Intel Corporación es muy conocida por sus procesadores. El lema “Intel Inside” es familiar para la mayoría de las perso- nas que usan una computadora. Por ejemplo, son populares el Pentium 3 y 4 yla nueva generación Itanium. Para los servido- res y estaciones de trabajo, Intel produce el Xeon. Andy Grove, director ejecutivo, dirigió a la compañía durante muchos años. Luego, desde 2001 eldirector ejecutivo, Craig R. Barrett, se enfrentó a muchas difi cultades, incluyendo críticas. La nueva estrategia de penetrar en nuevos mercados, como los aparatos de información, comunicaciones yservicios de Internet fue muy costosa y hasta ahora no ha rendido mu- chos frutos. De hecho, la incursión fuera de los negocios bási- cos puede haberle quitado méritos a su negocio fundamental demicroprocesadores para computadora. Estas nuevas direc- ciones dieron como resultado frecuentes reorganizaciones que condujeron a incertidumbres organizacionales para los administradores. Aunque algunospiensan que los cambios frecuentes eran necesarios para adaptarse a las nuevas situa- ciones y mantener ágil a la organización, otros discrepan. El liderazgo de Barrett y sus movimientos en varias di-recciones son bastante diferentes de la estrategia de Grove, diseñada cuidadosamente y que se enfocó en los micropro- cesadores. Las virtudes personales de Barrett se encuentran en la manufactura.Invirtió grandes sumas en investigación y desarrollo. Pero tienen que pasar años para que los nuevos productos, como el Itanium, muestren resultados, y a Barrett le quedan pocos antes de su jubilación.La inversión en nuevas tecnologías de manufactura con el objetivo de construir plantas casi automatizadas da como resultado una reducción en los costos de manufactura de los microprocesadores. Peroel mercado de las PC se estancó a comienzos del siglo XXI y la comunicación inalámbrica y los te- léfonos celulares han cobrado importancia en el mercado. Por ejemplo, en el mercado de los teléfonos...