Administracion

ADMINISTRACION
Una competencia se refiere a la combinación de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que contribuye a la efectividad personal.
Las competencias gerenciales son el conjunto de conocimientos, habilidades comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en un amplio abanico de puestos y en distintas clases de organizaciones.
Unaorganización es un grupo formal y coordinado de personas, el cual opera para alcanzar metas especificas.
Un gerente es una persona que se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar la asignación de los recursos humanos, materiales, financieros y de información con el objeto de poder alcanzar las metas de la organización.
Administrar significa tomar las decisiones que guiaran a la organización porlas etapas de planeación, organización, dirección y control.
Los gerentes son: funcionales y generales.
Los gerentes funcionales supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo, como contabilidad recursos humanos, ventas, finanzas, marqueting o producción.
Los gerentes o directores generales son los encargados de las operaciones de unidades mas complejas, por ejemplo, una empresa ouna división.
Funciones administrativas básicas: planeación, organización, dirección y control.
La planeación implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas.
La organización se refiere al proceso de decidir donde se tomaran las decisiones, quien ocupara cual puesto y desempeñara que tareas y quien dependerá de quien en la empresa.
La dirección implica motivar aterceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización.
El control es el proceso que utiliza una persona, un grupo o una organización para monitorear el desempeño de forma permanente y aplicar acciones correctivas.
Niveles básicos de administración: altos directivos, gerente de nivel medio, gerentes de primera línea y no gerentes.
Losgerentes de primera línea son los encargados directos de la planeación y servicios.
Los gerentes de nivel medio son los encargados de establecer objetivos congruentes con las metas de la alta dirección y traducirlos a las metas y planes específicos que implementaran los gerentes de primera línea.
El curso legal que seguirá una organización es responsabilidad de los gerentes de nivel alto o altosdirectivos.
Las 6 competencias generales son:


La competencia para la comunicación se refiere a su capacidad para transferir e intercambiar información con efectividad, de modo que usted y otros se puedan entender.
Comunicación
informal -Promueve la comunicación bilateral solicitando retroalimentación, escuchando y creando una conversación de tomar y dar.
-Tiene conciencia de lossentimientos de otro.
-Crea relaciones interpersonales solidas.
Comunicación
formal -informa a las personas acerca de hechos y actividades importantes y las mantiene actualizadas.
-Efectúa presentaciones publicas persuasivas, que tienen mucho impacto, y maneja bien las preguntas.
-Escribe de forma clara, concisa y efectiva utilizando una serie de recursos de computadora.
Negociación -negocia conefectividad, a nombre de un equipo, cuestiones relacionadas con roles y recursos.
-Tiene habilidad para desarrollar relaciones y ejercer influencia hacia arriba en los superiores.
-Aplica acciones contundentes y justas cuando maneja a subordinados problemáticos.


La competencia para la planeación y gestión implica decidir cuales tareas se deben desempeñar, como se harán, asignar recursos quepermitan su desempeño y después, monitorear su avance para asegurarse de que sean realizadas.
Acopio de información,
análisis y solución de problemas -observa la información y la utiliza para identificar síntomas, problemas y alternativas para las soluciones.
-Tomar decisiones oportunas.
-Asume riesgos calculados y anticipa las consecuencias
Planeación y organización
de proyectos...