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Páginas: 56 (13754 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2012
AGREEMENT SA DE CV







MANUAL DE ORGANIZACIÓN
VERSIÓN 1.0













Fecha de Elaboración: Noviembre, 2010


CONTENIDO

|I.- |INTRODUCCION |3 |
|II.- |OBJETIVO GENERAL |5|
|III.- |MARCO REGULATORIO |6 |
|IV.- |MISION |10 |
|V.- |VISION |10 |
|VI.-|VALORES |10 |
|VII.- |ORGANIGRAMA |11 |
|VIII.- |DESCRIPCION DE PUESTOS |12 |
| |a.-Gerente General |13 |
| |b.- Contador |15 |
| |c.- Coordinador de Cobranza |51 |
| |d.- Ejecutivo de Cuenta|86 |
| |e.- Evaluador de Crédito |97 |
| |f.- Auxiliar Contable |106 |
|IX.- |CONTRATACION DE PERSONAL|117 |
| |a.- Políticas de reclutamiento y selección de personal |117 |
| |b.- Entrevista |121 |





I.- INTRODUCCION


A través del tiempo, la organizacióncomo invento del hombre ha logrado transformar la humanidad y la concepción del trabajo, por lo que debemos buscar en ella la posibilidad de que el hombre realice su propia transformación fundamental a través del trabajo con otros seres humanos.
El enfocar este esfuerzo será lo único que le permitirá a las organizaciones sobrevivir en el futuro y lograr la innovación y la creatividad que demandanlos cambios actuales. Con esto se espera lograr el objetivo fundamental, de disponer de una productiva estructura organizacional.
En nuestra empresa Agreement S.A de C.V. hemos creado una estructura organizacional, que nos indica las jerarquías necesarias, las funciones, actividades y recursos de cada una de las áreas de trabajo, con el fin de lograr una sinergia dentro de la empresa
De estamanera, puede realizarse el esfuerzo coordinado que lleve a la obtención de objetivos, definiendo las relaciones y aspectos estables de la organización. En la estructura, las partes están integradas, es decir que se relacionan de tal forma que un cambio en uno de los elementos componentes afecta y genera cambios en los demás elementos, en las relaciones entre los mismos y en la conducta de laorganización, a través del diseño de la estructura se busca el logro de un adecuado grado de eficacia y eficiencia de la organización.
Por lo anterior, el presente Manual de Organización, estipula las normas, políticas y procedimientos de la Institución. Es importante enfatizar la necesidad de que dicha información avance en un proceso de constante actualización, con la finalidad de adecuarlas a las...
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