Administracion

PROGRAMA ANALITICO


UNIDAD I: Introducción a los conceptos de organización, empresa y administración.

• ¿Qué es la Administración? Ciencia, Técnica, ¿Arte?
• ¿Qué es Administrar? LaAdministración como proceso.
• Rol y función de las organizaciones en general, y de las empresas en particular, en la sociedad.
• ¿Por qué estudiar Administración? Eficiencia, Eficacia.Productividad.
• Organizaciones y Empresas:
- Conceptos
- Clasificación

UNIDAD II: El proceso de Administrar.

• Misión, Visión y Valores. Cultura. Objetivos.
• Tomade Decisiones.
• Planificación: Conceptos básicos de Planificación y Estrategia.
• Organización/Coordinación: Diseño/Organigrama. Tipos de estructura. Línea y staff. Centralización ydescentralización.
• Dirección/Ejecución: Funciones del Gerente General. Función de todo gerente/jefe: Liderazgo. Comunicación. Motivación. Trabajo en equipo.
• Control: Tablero.

UNIDAD III: Laempresa y sus diferentes actividades funcionales.

• Parte I: Marketing y Ventas.

• Administración Comercial.
• Investigación de Mercado. Análisis del Sector.
• Mercado Objetivo:Demanda, Segmentación.
• Las 4 P del marketing: Producto, Precio, Plaza y Publicidad y Promoción.
• Fuerza de Ventas.


• Parte II: Operaciones: Producción y Gestión de Inventarios.• Administración de Operaciones.
• Diseño del producto.
• Diseño del proceso.
• Planeación de la capacidad instalada y de las instalaciones.
• Gestión de Inventarios. Compras.Control y manejo de inventarios.
• Calidad.
• Criterios de Productividad.
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• Parte III: Recursos Humanos.

• Administración de Recursos Humanos.
• Planeamiento.Reclutamiento y Selección de personal. Promoción interna.
• Capacitación.
• Compensación. Beneficios.
• Evaluación de Desempeño.
• Liquidación de sueldos y otras tareas administrativas....