Administracion

MATERIA: Aplica la Mezcla de Mercadotecnia en los Pequeños Negocios.

CICLO ESCOLAR: 2011-2012.

HORARIO:

GRUPO: 502 Matutino.

MAESTRO: L.C Ezequiel Heredia Aguilar.

ESPECIALIDAD: Económico Administrativo.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA.

NOMBRE DEL ALUMNO: Patricia Nereyda Moreno Urquidez.

Agua Prieta, Sonora, México. A 26 de Agosto del 2011.
CONCEPTO DE MERCADOTECIA.16 de agosto de 2011.
La mercadotecnia se puede definir como un conjunto de actividades tenientes a crear, promover, distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar mas adecuados y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente.
La mercadotecnia es una actividad que surgió con el fin de mejorar el proceso de hacer llegar al consumidorun producto o servicio. En la actualidad con la globalización, resulta indispensable la aplicación de dicha disciplina para lograr una mayor competitividad.
La satisfacción de las expectativas del cliente comprende el cumplimiento de los requisitos para satisfacer sus necesidades reales y los beneficios que este obtiene con un producto o servicio. Por ejemplo al comprar un auto móvil existen 2tipos de satisfacciones: una funcional derivada de la facilidad de transporte y la psicológica originada por el estatus que le proporciona al usuario la posesión de dicho bien.
Al ser la única finalidad de la mercadotecnia la de satisfacer al cliente, es transcendental considerar 3 tipos de beneficios.
* FORMA O FUNCION: Se origina en las atributos y características del producto y/oservicio.
* POSECION: Resulta de la satisfacción de consumir o utilizar el producto o servicio.
* TIEMPO Y LUGAR: Derivado de la posibilidad de adquirir el producto y disfrutar de este en el tiempo y lugar mas adecuados y accesibles.

TAREA #1.
1* ¿Qué es la globalización?
R= La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la crecientecomunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberaly que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.

2* ¿Qué es la competitividad?
La competitividad [de calidad y de precios] se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores almenor precio, o sea con producción al menor costo posible.
Frecuentemente se usa la expresión pérdida de competitividad para describir una situación de aumento de los costes de producción, ya que eso afectará negativamente al precio o al margen de beneficio, sin aportar mejoras a la calidad del producto.
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IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA.
Las ventajas que se obtienen de aplicarmercadotecnia son:
1. Mediante esta se define requisitos del producto o servicio mas idóneas para posicionarse en el mercado.
2. Facilitar la comprensión de las preferencias del consumidor.
3. Incrementa ventas y consecuentemente utilidades.
4. Eleva la productividad y la competitividad.
5. Proporciona información objetiva para la toma de decisiones.
6. Optimización de recursos humanos(recursos humanos materia prima)
7. Incrementa la aceptación del producto.
8. Al satisfacer las necesidades reales del cliente, promueve el bienestar de la sociedad.
LAS HERAS DE LA MERCADOTECNIA.
Atreves de la historia la mercadotecnia a evolucionado. En un principio su enfoque era el más simple, ósea el vender; conforme los mercados evolucionaron esta función se hiso más complicada....