administracion
La estructura organizacional es la distribución de los puestos y estos se pueden mostrar visualmente mediante un organigrama donde se estructuran todos los puestos de la empresa.
Este proceso implica una serie de decisiones con respecto a seis elementos clave: especialización de trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización ydescentralización y formalización.
La especialización de trabajo consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas, muchos gerentes la consideran como un mecanismo importante de la función de organizar ya que esta ayuda a los empleados a ser mas eficientes.
La departamentalización es la forma en que se agrupan los puestos, existen cinco formas comunes de departamentalizaciónaunque una organización puede utilizar su propia y exclusiva clasificación.
º Departamentalización funcional: en ella agrupa los puestos de acuerdo con las funciones
º Departamentalización geográfica: en ella agrupa los puestos de acuerdo con la región geográfica.
º Departamentalización por productos: en ella agrupa los puestos por líneas de productos.
º Departamentalización por procesos: en ellaagrupa los puestos con base en el flujo de productos o clientes
º Departamentalización por clientes: Agrupa los puestos con base en clientes específicos y exclusivos con necesidades comunes.
La cadena de mando es la línea de autoridad que extiende los niveles mas altos de la organización hacia los mas bajos lo cual especifica quien le reporta a quien. Los gerentes deben tomarla en cuenta cuandoorganizan el trabajo ya que esto ayuda a los empleados con preguntas como: ¿A quién le reporto? O ¿con quién voy si tengo un problema?
El tramo de control más que todo responde a la pregunta ¿cuántos empleados puede dirigir un gerente de forma eficiente y eficaz? Los gerentes están comenzando a reconocer que pueden manejar un tramo mayor cuando los empleados conocen bien sus tareas y entiendenlos procesos organizacionales
La centralización es el grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización . un ejemplo de ella es si los gerentes de nivel alto toman decisiones clave con poca información proveniente de los niveles inferiores entonces la organización esta mas centralizada, y por otra parte cuanta más información proporciona los empleados deniveles inferiores o de hecho tomen decisiones, se dice que está más descentralizada.
La formalización se refiere a que tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados. Los empleados son poco discretos con respecto a lo que se hace, cuando se hace y como se hace. Sin embargo, cuando la formalización esbaja, los empleados son más discretos sobre cómo hacen su trabajo.
Diseños organizacionales tradicionales se divide en estructuras: simple , funcional, divisional.
º Estructura simple: es un diseño organizacional con una departamentalización baja amplios tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización. Sus fortalezas es que es rápida, económica y conresponsabilidades claras. Mientras que sus debilidades es que no son adecuadas cuando una organización crece, depender de una sola persona es arriesgado.
º Estructura funcional: es un diseño organizacional que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas. Sus fortalezas son ventajas de ahorro de costos y los empleados se agrupan con otros que desempeñan tareas similares, por otraparte sus debilidades es la búsqueda de objetivos funcionales pueden ocasionar que los gerentes pierdan de vista lo que es mejor para toda la organización.
º Estructura divisional: es una estructura organizacional formada por unidades y divisiones de negocios separadas, en esta estructura cada división tiene autonomía limitada, con un gerente divisional que tiene autoridad sobre su unidad y es...
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