administracion
La cultura y los valores corporativos, el clima y la conducta organizacional, ejercerán una influencia primordial en el logro de la excelencia.
Hoy en díavemos como las organizaciones cambian su forma de influir en el personal ya que adoptan diversas técnicas de investigación y enfoques estratégicos para el logro de un objetivo que no es más que labúsqueda de la competitividad en un mundo globalizado.
2. La Comunicación en la Organización.
Todo proceso organizacional se rige hacia el futuro por una visión, todo proceso organizacional se desarrolla através de la comunicación, por lo tanto la comunicación y es determinante en la dirección y el futuro de la organización.
Esta puede fluir vertical u horizontalmente. La dimensión vertical puede serdividida, además, en dirección ascendente o descendente.
ASCENDENTE: Esta comunicación fluye, de los empleados o subordinados hacia la gerencia. Se utiliza para proporcionar retroalimentación a losde arriba, para informarse sobre los progresos, problemas, sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en la organización, paracaptar ideas sobre cómo mejorar cualquier situación interna en la organización.
Un líder sabe que ambas direcciones son importantes e imprescindibles para lograr las metas propuestas con el mínimo deproblemas, pero lamentablemente no todas las organizaciones tienen conciencia de ello, por lo que en muchas ocasiones las ideas, pensamientos y propuestas de los empleados pasan desapercibidas ya que...
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