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Páginas: 2 (288 palabras) Publicado: 6 de junio de 2012
) La misión de una empresa según Payne: Es una declaración perdurable de propósitos que proporciona una visión clara de las actividades vigentes y futuras de una empresa, entérminos de productos servicios y mercados, sus valores y creencias, así como sus puntos de diferencia con respecto a sus competidores.

2) Algunos de los factores determinantes deltipo de cultura de una organización según Serra y Kastikason son:
Mercado
Tipo de producto
Antigüedad
Según Robbins y Coulter:
Innovación
Atención hacia el cliente
Orientaciónhacia el mercado
Orientación hacia las personas
Orientación hacia los equipos
Agresividad
Estabilidad

3) La cultura de una organización tiene gran influencia sobre lastareas de un gerente, ya que determina y limita lo que debe hacer y como debe hacerlo, es decir que la cultura afecta principalmente la toma de decisiones , orientando al gerente haciadeterminados cursos de acción o estrategias.
Por el contrario si el gerente realiza sus actividades sin tener en cuenta las características que presenta la cultura de suorganización puede provocar un desequilibrio en la misma y los resultados obtenidos serán desfavorables, ocasionando perturbaciones que afecten a la empresa.

4) Podemos definir estrategia apartir de un cuadro de elementos:
La estrategia es una percepción. Una visión. La visión que el numero uno tiene del futuro de la empresa.
La estrategia es un posicionamiento. Unaposición. Un lugar a ser ocupado en la mente del consumidor.
La estrategia también es un plan. Cual es el plan a seguir para conseguir los objetivos. Cuales son los pasos. Cualesson las etapas.
Es un patrón integrado de comportamiento. Es la idea no solo de cual es la dirección a seguir sino de cual es el enfoque elegido para seguir esta dirección.
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