administracion

DIRECCIÓN
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.
PROCESODE DIRECCIÓN
1) Toma de decisiones
2) Integración
3) Motivación
4) Comunicación
5) Supervisión
PROCESO DE INTEGRACIÓN DE CAPITAL HUMANO
1) Reclutamiento
2) Selección
3) Inducción
4)Análisis de puestos
5) Evaluación de desempeño
MOTIVACIÓN
Proceso por el cual el comportamiento humano está incentivado, estimulado o energizado por algún tipo de motivo o razón.
TEORÍA DE MOTIVACIONES1) Teoría de las jerarquías – Abraham Maslow
2) Teoría de las tres necesidades – Mc Clelland
3) Teoría de las expectativas – Victor Vroom
4) Teoría de los Factores – Frederick HerzbergCOMUNICACIÓN
La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se trasmite y recibe información en un grupo social.
Emisor: en donde se origina la información.
Trasmisor: a través del cualfluye la comunicación.
Receptor: que recibe y debe entender la información.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Vertical
Horizontal
Verbal
Escrita
TIPOS DE DECISIONES
Decisión programada: Son decisionescuyo procedimiento se encuentra establecido y cuya ejecución obedece a un cronograma, son repetitivas y rutinarias, son tácticas, de corta duración y de efecto inmediato.
Decisión no programa: Sonaquellas que no están programadas, ocurren como resultado de la interacción de la empresa con el entorno, son espontaneas, estocásticas y son de carácter táctico y de efecto mediato o de largo plazo.Según el grado de urgencia pueden ser:
De rutina: Las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido.
De emergencia: Ante situaciones sin precedentes se tomandecisiones en el momento a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
Según el nivel e importancia para la organización pueden ser:
Estratégicas:...