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Páginas: 3 (582 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2013

1. Las 7 herramientas (escuelas)
2. Diferencia entre organización formal e informal
3. Diferencia entre organización de línea y organización funcional
4. Componentes de organización eso q eratarea
5. Objetivos (planeación) que tipos de objetivos hay
6. Con que tema o función se relaciona centralización y descentralización. Ventajas y desventajas de las dos
7. Control, concepto

1)ISHIKAWA Determino las 7 herramientas para la mejora continua de un proceso y producto, por lo que considero que cualquier proceso productivo debe ser observado estadísticamente.
Grafico de proceso:grafica que permite analizar los procesos pasó por paso, desde su inicio hasta obtención del producto deseado, y conocer cada paso las fallas más comunes.
Hoja de registro y lista de verificación:aparecen los datos que se van a registrar, de tal manera que los puedan recoger fácil y concisamente.
Diagrama de Pareto: “El 20% de las causas genera el 80% de los problemas, controlando el 20% de lasvariables que mas impactan el proceso resolvemos 80% del problema”. Permite determinar que causas son de mayor impacto y definir prioridades. Regla del 80-20.
Diagrama de causa-efecto (espina depescado): busca conocer la raíz del problema, establece 4 elementos causales de los problemas: mano de obra, materiales, métodos y maquinarias; que deben analizarse para llegar a las causas que lo origina.Análisis de correlación y dispersión: muestra la relación entre dos variables. Correlación: vinculación más directa. Dispersión: vinculación lejana entre las variables.
Grafico de control: permiteobservar en un tiempo determinado la variable de las fallas durante un proceso. Consiste en determinar una línea central o punto medio de aceptación y un par de límites de tolerancia de aceptación,inferíos y superior.
Histograma: representación grafica y ordenada de una hoja de registro, permite ver las desviaciones.

2) la organización es una entidad que esta compuesta por personas que...
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