Administracion

CONTENIDO PROGRAMATICO DE LA MATERIA "MODELOS ADMINISTRATIVOS I"

I.- CONSIDERACIONES PREVIAS.

➢ Advertencia
➢ Los limites de la palabra
➢ Importancia de las actitudes en el trabajo

II.- BASES DE LA ADMINISTRACION

➢ Concepto de Administración
➢ Finalidad de la Administración
➢ Características de la Administración
➢ Valores Institucionales de la administración
➢ Análisiscomparativo entre Admón. Pública y Admón. Privada
➢ Bosquejo histórico de la Administración :
• La Administración en el mundo antiguo
• La Administración en la edad media
➢ Escuelas del Pensamiento Administrativo :
• Escuela de la Administración Científica
• Escuela de la Gerencia Científica o Gerencia Administrativa
• Escuela dela Burocracia
• Escuela de las Disfunciones Burocráticas
• Escuela de las Relaciones Humanas
• Escuela de la Gerencia Interactiva
• Escuela de los Recursos Humanos
• Escuela de Sistemas
• Escuela de Desarrollo Organizacional
• Escuela de la Cultura Organizacional
• Escuela de Control de Calidad• Escuela Cuantitativista

III.- RASGOS DISTINTIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA

➢ Iniciativa
➢ Decisiones y manejo del riesgo
➢ Compromiso con los resultados
➢ Afrontar los retos
➢ Asegurar lo vital
➢ Transformar los problemas en oportunidades
➢ Flexibilidad y apertura
➢ Critica constructiva
➢ Asegurar la colaboración de otros
➢ La relación con loscolaboradores
➢ Delegación y proactividad
➢ Los procesos naturales
➢ Producir satisfactores para ser competitivo
➢ La calidad es tangible
➢ Poner los procesos productivos bajo control
➢ El valor agregado y la organización esbelta.

IV .- EL ADMINISTRADOR MODERNO EN ACCION : EJEMPLOS DE SU COMPORTAMIENTO
(ESTUDIOS DE CASO).

➢ Enfocar la responsabilidad moralmente
➢ Tenerpresente el valor agregado del directivo
➢ Asegurar resultados
➢ Pedir resultados en vez de asignar tareas
➢ Establecer objetivos en términos de resultados
➢ Buscar que todas las personas y las cosas agreguen valor
➢ Pagar por resultados tangibles
➢ Asignar los recursos de acuerdo con la magnitud de los resultados
➢ Adoptar el enfoque de sistema total
➢ Evitando la visión de túnel
➢ Serproactivo en vez de reactivo
➢ Aceptar riesgos y decidir oportunamente
➢ Identificar la misión (razón de ser) de la organización
➢ Identificar " Nuestro cliente" dentro de la organización
➢ Monitorear el desempeño en términos del cliente
➢ Convertir los productos en satisfactores
➢ Actuar de acuerdo al proceso natural
➢ Proponer "como sí" lograr las cosas
➢ Concentrarse en los" pocos vitales" sin perderse en los " muchos triviales".
➢ Identificar el concepto, sin perderse en las particularidades
➢ Manejar hechos y no supuestos
➢ Manejar lo real y no lo virtual
➢ Conciliar intereses asegurando que todos ganen
➢ Apoyarse en los puntos fuertes para contrarrestar los débiles
➢ El administrador moderno y la crisis
➢ Mantener las cosas simples
➢ Buscar lasoportunidades generadas por la crisis
➢ Convertir los problemas en oportunidades
➢ Manejar el " 80 / 20 "
➢ Enfoques útiles en tiempos de crisis

V.- ESTILOS DE ADMINISTRACION

➢ Estilo Anárquico
➢ Estilo Autócrata
• Estilo Autócrata Estricto
• Estilo Autócrata Benevolente
• Estilo Autócrata Incompetente
➢ Estilo Tecnocratico
➢ Estilo Democrático
➢ GridGerencial de Black y Mouton
➢ Teoría “X” y “Y” de Douglas MC. Gregor
➢ Pirámide de las Necesidades de Abraham H. Maslow.
➢ El Consejo de Xuan Po

VI.- TÉCNICAS DE GESTION ADMINISTRATIVA

➢ Benchmarking
➢ Empowerment
➢ Outsourcing
➢ ISO9000
➢ Cultura Organizacional
➢ Clima Organizacional
➢ Reingeniería
➢ Justo a Tiempo
➢ Administración de la...