administracion

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA
FACULTAD DE ENFERMERÍA

MATERIA:
ADMINISTRACIÓN GENERAL

GRUPO 122

dOCENTE:
LIC. SILVIA ROCHA PIZANO

mICRO EMPRESA:
“BATHING TIME higiene a tu servicio”



mexicali, B.C. 30 de Mayo del 2012

INDICE
Portada……………………………………..…1
Concepto Administración General…….…4
Concepto deMicroempresa…………….…4
Concepto de Proceso Administrativo…4-5
Introducción………………........................6
Concepto de Planeación……………….…..7
Planeación……………………………………8
Propósitos…………………………………....9
Misión y Visión………………………….......10
Premisas………………………………………11
Objetivos………………………………………12
Políticas………………………………………..13
Presupuesto…………………………………...14
Programas……………………………………..15Procedimiento…………………………………16
Concepto de Organización………….………17
Organigrama…..……………………………18-20
Flujograma………………………………….21-23
Tipología……………………………………….24
Concepto de Integración…………………….25
Perfiles………………………………………….26
Reclutamiento………………………………….27
Selección………………………………………..28
Inducción al Puesto……………………………29
Contratos…………………………………….30-32
Concepto de Dirección………………………..33
Tipo de Autoridad……………………………...34Comunicación…………………………………..35
Motivación……………………………………….36
Manejo del Conflicto…………………………...37
Supervisión……………………………………...38
Concepto de Control…………………………...39
Control de Inventario……………………….40-41
Control de Mercadotecnia y Publicidad….42-43
Control de Ventas………………………………44
Control de Recursos Humanos………………45
Control de Finanzas……………………………46
Retroalimentación………………………………47
Concepto de Conclusión………………………48Conclusión……………………………………….50
Bibliografía………………………………………51
Concepto de Administración General
Es el proceso de planear, organizar, dirigír y controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacion, y de aplicar los demas recursos de ella para alcanzar las metas establecidas. “es el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las personas”.


Concepto de Microempresa
Se define a una microempresa como una empresa que ocupa a menosde 10 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 2 millones de pesos.

Concepto de Proceso Administrativo

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.
La administración comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el método, los principios ylas técnicas de esta disciplina, correctamente.
    En su concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la administración en acción, o también como:
  El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
Cuando se administra cualquier empresa,  existen dos fases: unaestructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.












INTRODUCCION
Esta empresa se destaca por brindar cuidados y atención de enfermería contando con la utilización del proceso enfermero, quegarantiza una valoración completa del paciente y por lo tanto una prestación de cuidados eficaces y de calidad. El personal de esta empresa está altamente capacitado para el uso correcto de este proceso y será seleccionado de manera estricta, tomando en cuenta conocimientos previos y aptitudes en el trato del paciente, por nuestra responsabilidad y apoyo humano en la comodidad de su hogar, logrando asísu acicalamiento y aseo general, cumpliendo con las exigentes condiciones de calidad humana, técnica y profesionalmente.
Esta empresa brinda servicios de higiene a pacientes cuyas enfermedades o discapacidades le impida realizarlos por su cuenta. En Mexicali son muy pocas las empresas que brindan este tipo de servicios...