ADMINISTRACION

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ
DECANATO DE ESTUDIOS AVANZADOS
NUCLEO REGIONAL DE EDUCACION AVANZADA CARACAS
ASESORIA ACADEMICA II
COHORTE 2012-I





MODELOS Y HERRAMIENTAS DE
INDICADORES DE GESTIÓN FINANCIERAS



PROFESORA:ALUMNO:
Carmen Echevarría Jhonny Blanco
C.I. 6.138.704
Email: jhonnyblanco1703@hotmail.comJhonnyblanco1703@gmail.com

Caracas, Junio de 2013

INTRODUCCIÓN

El sistema de indicadores de gestión es un elemento de control conformado por los mecanismos necesarios para la evaluación de la gestión en toda entidad financiera.
Éstos permiten establecer el grado de logro o el avance de los objetivos trazados y de losresultados esperados del proceso en relación con los bienes o servicios que se generan. En este sentido, los indicadores se constituyen en una herramienta no sólo para la toma de decisiones, sino también para la formulación de estrategias y acciones para la mejora de los procesos institucionales.
El diseño y cálculo de los indicadores de gestión, además de posibilitar una mayor eficacia en el logrode los objetivos propuestos y una mayor eficiencia en la asignación de los recursos, permite adecuar los procesos internos detectando inconsistencias entre los objetivos de la institución y su quehacer cotidiano, a la vez que ayuda a mejorar la coordinación entre los diferentes niveles administrativos y áreas de trabajo de la institución.
Un sistema de control con un enfoque estratégico, debe sercapaz de medir el grado de cumplimiento de sus objetivos, haciéndose necesario, entonces, identificar un grupo de indicadores, cuantitativos y cualitativos que expresen el nivel y la calidad del cumplimiento de cada objetivo.
La implementación de indicadores de Gestión en el sector público es primordial y su importancia radica en que es una herramienta de evaluación de los resultados relacionadoscon los niveles de calidad y mejoramiento obtenido sobre la base del análisis de las distintas operaciones de las instituciones financieras.





MARCO CONCEPTUAL

GESTIÓN
La gestión es la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos, con el adecuado uso de los recursos disponibles. Es decir, la gestión consiste en modificar una situación actual en otrasituación deliberadamente planeada.
El concepto de gestión está asociado al logro de resultados, por eso es necesario tener mucha claridad acerca del estado de la situación actual y de la situación futura que se desea alcanzar. La modificación de la situación actual a la esperada debe medirse para poder determinar el alcance de la gestión.
El proceso de gestión involucra tres aspectosfundamentales: El logro de los objetivos, los productos para alcanzar los objetivos y los recursos utilizados para obtener los productos. Bajo el concepto de gestión, los objetivos son el fin, los productos son el medio para alcanzar los objetivos y los recursos son los insumos utilizados para la obtención de los productos a través de los procesos.
La medición de la gestión se lleva a cabo a través delproceso de seguimiento y evaluación, éstos entendidos como el conjunto de actividades analíticas por medio de las cuales se busca establecer un contraste entre unos objetivos y unas metas programadas y los logros realmente alcanzados.
Dicho contraste debe permitir marcar la distancia entre los dos puntos de comparación y formular hipótesis sobre los factores que la explican.
El seguimiento y la...