administracion

AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Concepto: Se considera la herramienta más útil de la administración ya que en ella se profundiza la empresa.
Es la técnica que tiene por objeto revisar, supervisar yevaluar la administración de una empresa.
Es un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa, con el propósito de precisar su nivel de desempeño y perfilaroportunidades de mejora para innovar, valorar y lograr una ventaja competitiva.
Los criterios que deben tomarse son:
Control: Plantear los objetivos.
Productividad: Hacer más con menos.Organización: Que cada quien realice sus funciones correspondientes.
Servicio: Atención y satisfacción del cliente.
Calidad: Tener clara las expectativas de la organización.
Toma de decisiones: Decidircon firme conocimiento de los hechos.

En CEPROG la auditoria administrativa es llevada a cabo de manera general por una persona, en este caso es el contralor que se encuentra en la ciudad deTuxtla Gutiérrez y está al mando de los diferentes campus: En Tuxtla Gutiérrez, San Cristóbal de las Casas, Palenque y Reforma. Esta persona se encarga de ver que todo esté funcionandoadecuadamente y que los diferentes departamentos en cada uno de los campus se encuentren funcionando en su más alto nivel.
En CEPROG campus Palenque podemos ver diferentes ejemplos de cómo se lleva a cabocada uno de los criterios para que estén en máximo funcionamiento, algunos de estos podrían ser:
ATENCION AL ESTUDIANTE
Los tutores de cada semestre están encargados de vigilar a cada alumno ychecar si en algún momento necesitan de su ayuda, algunos temas que se tratan son:
Problemas personales
Becas
Inasistencias
Documentos falsos
GESTIÓN ACADÉMICA Y COORDINACIÓN DOCENTE
Seencarga de asistir a los maestros y de contratar si es necesario; pero al igual ellos ven el desempeño que tienen los maestros.
GESTIÓN ACADÉMICA...