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La Organización Como Sistema
Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.
Un sistema definición encontrada en es:
Sistema  es un conjunto de elementos organizados que interactúan entre sí y con su ambiente, para lograr objetivos comunes, operando sobre información, sobre energía o materia u organismos para producircomo salida información o energía o materia u organismos. Un sistema aislado no intercambia ni materia ni energía con el medio ambiente
la superioridad de los seres humanos radica en su capacidad de generar y perfeccionar tanto códigos como símbolos con significados que conformaron lenguajes comunes útiles para la convivencia en sociedad, a partir del establecimiento de sistemas de señales ylenguajes para la comunicación
Un símbolo es una representación de un concepto o idea que es perceptible por medio de al menos uno de los sentidos, es con base en la importancia que tienen los sistemas dentro de la organización que surge la necesidad de desarrollar uno que integre a un solo sistema toda la operación de la organización.

"Sistema es un grupo de unidades combinadas para formar untodo organizado y cumplir una función determinada"
"Sistema es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo"



Unidad Temática: IV. LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
IV.1 Tema. Elaboración del Manual de Organización
IV.1.1 Objetivo de aprendizaje: Elaborar el manual de organización
IV.1.2Recurso tiempo: 9 horas
IV.1.3 Desarrollo:
¿Qué es el Sistema de Calidad ?

Para implementar un sistema de calidad se deben cumplir los 20 elementos prescriptos en las normas ISO de la serie 9000, adecuándolos a la realidad de la organización.


El sistema de calidad debe garantizar que las cosas se harán siempre de la misma manera, independientemente de quién o del momento en que se haga;por lo tanto debe soportarse en una documentación que le dé formalidad al proceso de mejoramiento continuo.
El Sistema de Calidad es un método de trabajo por medio del cual se asegura que los productos y/o servicios estén de conformidad con los requisitos especificados por el cliente.


Los manuales administrativos son documentos que sirven como medio de comunicación y coordinación quepermiten registrar, mantener y transmitir en forma detallada, ordenada y sistemática la información de una organización.

Fines


Comunicación de la Información.
Como una herramienta para la comunicación y la transmisión de la información.

Evidencia de la conformidad.
Aporte de evidencia de que lo planificado se ha llevado a cabo realmente.

Compartir conocimientos
nCon el fin de difundir ypreservar las experiencias de la organización.

Uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.

Aumentar la eficiencia de los empleados indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo.

Servir de consulta y orientación al personal de nuevo ingreso y al que labora actualmente, para conocer la organización y funcionamiento interno dela institución.
Ayudar en la coordinación del trabajo y evitar duplicación de esfuerzos.

Facilitar y servir de documento básico de referencia para la realización de las Auditorias y la evaluación del control interno

Construir una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento continuo de los sistemas, procedimientos y métodos.


Limitaciones

Constituyen una herramienta,pero no una solución para todos los problemas administrativos

Su mala o poca cuidadosa preparación pueden generar serios inconvenientes en el normal desenvolvimiento de las operaciones

El costo de su elaboración y revisión pueden ser altos

Son en general poco flexibles

Incluyen solo los aspectos formales de la organización

Muy sintéticos carecen de utilidad, muy detallados,...