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 He iniciado la colección de la Serie Pocket Mentor de Harvard Business Press (colección del Mercurio), y este primer libro no me generaba muchas expectativas pero resulta que sí esimportante el tema, y no tiene nada de manipulación ni de política, es pura estrategia que beneficia al profesional, al jefe y por supuesto a la empresa.
Solo les dejo el ejemplo inicial que espero lessirva de estímulo para estudiar este tema:
Sam, un director nuevo con estilo de trabajo formal, reemplazó a alguien con un estilo más suelto y más intuitivo. Sam prefería informes escritos yreuniones más estructuradas. Carla, una de sus subordinadas directas, sabía lo importante que era gestionar a su jefe. Ella observó el estilo de trabajo de Sam, identificando la clase de información querequería y con qué frecuencia. Ella enviaba con anticipación informes con antecedentes y puntos a discutir antes de reunirse con Sam. Esto generó reuniones altamente productivas y la resolucióninnovadora de problemas, lo que mejoró el desempeño del equipo completo.
Larry otro ejecutivo del equipo de Sam, no se tomó estas molestias. Encontraba que el estilo de Sam era muy controlador. Rara vezle enviaba antecedentes relevantes antes de una reunión o de alguna sesión para solucionar algún problema. A menudo, era sorprendido por preguntas inesperadas de parte de Sam cuando se reunían. Samconsideraba que sus reuniones con Larry eran ineficientes y frustrantes y, finalmente, solicitó su renuncia.
Entonces de qué se trata este libro, yo diría que de un buen coaching, por ejemplo hay 5preguntas que debemos saber responder y si quieren saber las respuestas sugeridas será mejor que compren el libro:
¿Su jefe prefiere un enfoque más formal y organizado?
¿Se pone impaciente o distraidosi usted se desvía del tema en cuestión?
¿Cuál es la mejor forma en que procesa la información?
¿Cuál es su estilo para tomar decisiones?
¿Cómo maneja el conflicto?
Si todavía tienen dudas de...