administracion

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario de Tecnología del Estado Trujillo
Programa Nacional de Formación de Administración
El Dividive, Estado Trujillo












Participantes
Alarcón Lisamar. C.I 20.705.057
Castejón Delmaris. C.I 24.341.941El Dividive, 2013



1. LA RECOLECCIÓN DE DATOS:

Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a aseguraruna investigación completa.
Se refieren al uso de técnicas e instrumentos para recopilar la información acerca de un determinado tema que es objeto de investigación.
Es una de las tareas más importantes en la etapa del análisis de sistemas de información pues de ellas depende el proyecto que se deba desarrollar.

Técnicas
Las técnicas más utilizadas en la recolección de datos suelen ser cuatro- Entrevista
- Encuesta
- Observación
- Sesión de grupo

LA ENTREVISTA:

Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado) el cual deben ser personas relacionadas de alguna manera con la organización, el sistema actual o el sistema propuesto.
Se utilizan para obtener información de formaverbal, a través de preguntas, acerca de las necesidades de la organización.

PREPARACION DE LA ENTREVISTA:

- Preparar las preguntas que se van a plantear y los documentos necesarios (organización).

- Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista.

- Elegir un lugar donde se pueda conducir la entrevista con mayor comodidad.

- Solicitar la cita con la debidaanticipación. (Planeación)

TIPOS DE PREGUNTAS:

- Pregunta abierta o no estructurada
Se obtiene respuestas cualitativas (especificas) y subjetivas (personales).

- Pregunta cerrada o estructurada
Se obtienen respuestas cuantitativas (en cantidad) y concretas (especificas).

ENCUESTA:

Técnica para recopilar información tomando una muestra de la población objetiva.
Se obtiene la informaciónsobre las necesidades o preferencias de usuarios o clientes.
Difiere en un censo en donde toda la población es estuduada.las preguntas suelen ser cerradas.

Ejemplo de uso
-Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.
- Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e inexactitudes.
- Conocer profundamente patrones de las variables demográficas ysus factores asociados como - fecundidad y migraciones determinantes.
- Otorga información suplementaria en relación a la otorgada por los Censos.
- Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.
- Probar la eficiencia de un método antes de aplicarlo al total de la población.
- Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.
- Tener en cuenta el margen de error.OBSERVACION:

Es la técnica que se usa con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo como miembros de la organización.
Permite al analista determinar ¿Dónde se está haciendo?, ¿cómo se está haciendo?, ¿quién lo hace?, ¿Dónde se lleva a cabo?, ¿cuánto tiempo toma?, ¿Dónde se hace? , y ¿por qué se hace?

Determinar y definir aquello que va a observarse estimar el tiemponecesario de observación obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la observación.
Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.

SESION DE GRUPO:

Consiste en reunir a todos los participantes del proyecto para generar alternativas de solución ante un determinado problema.

La lluvia de ideas es una de los temas más utilizados...