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La empresa que tomaremos como ejemplo la llamaremos La Rápida, empresa dedicada al transporte de mercancías y/o documentación en forma express y segura. Esta empresa creada en 2005 se forma despuésde que en Chile se asume el concepto y la forma de trabajo de moto al instante y su rapidez y precio de una entrega, se agregaron ya no solo los sobres y pequeños paquetes sino que mercancías,repuestos y valores de mayor complejidad de transporte. Ello llevo a que dos personas del ambiente y con experiencia en ese tipo de servicios crean una nueva empresa con todo ello en forma integral, agregandoincluso el transporte de personas cuando era muy urgente. Se compone de 10 motoristas 5 camionetas pequeñas y 3 camionetas de mayor tamaño pero sin pasar a ser camión, además de un convenio con unaempresa de radiotaxis que entregaría preciso especiales a los trabajos que pudieran salir de este servicio integral de transporte ofrecido.
Los clientes en su mayoría son empresas de servicios deaduana, notarias, bufetes de abogados, empresas importadoras de repuestos varios y así orientada siempre a clientes con la necesidad de enviar datos físicos, partes y piezas de forma rápida y segura. Nopodemos olvidar que dentro del paseo que se debe dar un trabajador de La Rápida pueden hacer más de un despacho a la vez por lo que se rentabiliza el minuto empleado en el traslado, es por ello que segeneran los cobros por tiempos y tablas de desplazamiento las cuales son montos por distancias y tiempos estimados de entrega los cuales están calculados para poder hacer entregas en medio.
Todocomienza a salir de maravillas y los precios competitivos a un servicio rápido y seguro, pero una vez que se alcanzo el nivel que ya existe en el mercado se pasa a ser solo otra alternativa a lasexistentes, cualquiera de la competencia puede bajar en uno o dos puntos sus tarifas para mantener o ganar un nuevo cliente, es por ello que para no bajar los precios pero mantenerse competitivo es que se...