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Páginas: 6 (1368 palabras) Publicado: 29 de julio de 2012
“Creando valor desde la marca
hasta
el punto de ventas”
Raúl Amigo

CEO & Founder
La Línea

1

| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

El Branding, genera

asociaciones entre una marca
y los recuerdos en la mente
de las audiencias.

2

| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Una Marca,

Es el pacto entre la organización y sus
audiencias internas y externas

Esla base de la relación, que genera

preferencia y lealtad

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Diferencian en un mundo saturado

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Facilitan la elección

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Las marcas agregan valor,

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Crean preferencias,

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| Raúl Amigo |Mayo 2009| San Salvador

Generan lealtad,

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Distinguen,

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Imponen tendencias.

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Comunican

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Alinean

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Generan pertenencia

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|Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

La Marca debe adueñarse de un lugar en el corazón y la
mente de la gente…

&
Emocional
Necesidades Intangibles

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Racional
Necesidades Tangibles

Nombre

15

| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Logo

Producto

logo

nombre
producto
identidad
Es una combinación
imagencompañía
de experiencias
personalidad
servicio
reputación
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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Una marca contiene todas lasexperiencias positivas y
negativas. Las marcas son
simples contenedores

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Construyendo

la marca

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Una marca es la promesa y su verificación
Promesas
Producto

Entorno

Brand
Brand

Atención
Al cliente

Comunicación

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador Promesas

Verificaciones
Producto

Clima

Conducta
social

Entorno

Brand
Brand

Atención
Al cliente

Producto

Servicio,
respuesta

Comunicación
Decisión
Cliente

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| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Imagen en la mente del consumidor

Las impresiones que tenemos de una
marca son el resultado de multiples
experiencias o actividades
Pricing

ProductsStandards of service
Name
Packaging
Advertising
Print Collateral

Corporate Identity & Design
Users
Public relations
Web sites
Company reputation
Staff
History
Promotions
Sponsorship
Environment
26

| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Debemos ser proactivos

Debemos generar la imagen de marca
deseada, con expresiones consistentes
entre sí y con la estrategia a lolargo del
tiempo
Pricing

Products
Standards of service
Name
Packaging
Advertising
Print Collateral

Corporate Identity & Design
Users
Public relations
Web sites
Company reputation
Staff
History
Promotions
Sponsorship
Environment
27

| Raúl Amigo |

Mayo 2009| San Salvador

Construyendo la marca

La propuesta debe reflejarse en todos los
niveles de expresión de la marcaRelaciones
Públicas

Publicidad

Material
Promocional

Punto de venta

Diseño
Ambiental

Nombre

Brand

Comunicaciones
corporativas

Identidad
Visual

Relaciones con
inversores
Presencia en
Internet

28

| Raúl Amigo |

Personas
Productos y
Soporte

Mayo 2009| San Salvador

Consitencia en todos
los niveles de

expresión…

29

| Raúl Amigo |

Mayo...
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