administracion

Función de un gerente

Un buen gerente es quien, teniendo ciertas características personales como:
Franqueza
Amabilidad
Firmeza
Ecuanimidad
Interés genuino por la gente
Persistencia ypaciencia
Justicia
Actitud de servicio
Espíritu conciliador
Las proyecta a la empresa y se asegura de que en esta exista :
1) UN ENFOQUE apropiado desde el punto de vista de que lo que produzca ocomercialice, y la forma en que realice estas dos actividades, genere para el consumidor, en cada segmento, un valor percibido por el cual este dispuesto a realizar la compra a la empresa, y no a otra, alprecio estipulado, que le resulte rentable, y a repetir la compra y recomendar la empresa, marca y producto a otros consumidores
2) UN PROCESO FORMAL, SISTEMATICO Y PERIODICO PARA REALIZAR, CONAMPLIA PARTICIPACION DE LOS EJECUTIVOS DE LAS AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA, EL ANALISIS DOFA Y a partir de el, establecer y revisar el enfoque de la empresa ( el que y el como) y de cada area funcionay sus estrategias de desarrollo y los resultados
Es vital que la gerencia introduzca la filosofía de que lo que debe optimizarse es el resultado de la empresa y no el resultado de cada aérea vistaindependientemente.
3) UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EXTERNO E INTERNO, es decir, la definición de la información y de los índices de gestión globales y de área de los que se requiere disponer para elproceso de análisis DOFA y de diseño y evaluación de estrategias.
4) UNAS POLITICAS DE ACTUACION, compartidas y muy ampliamente divulgadas, que sirvan de marco de referencia a todas las partes de laorganización para tomar decisiones en ausencia de una instancia superior, o del responsable, y de unos procedimientos estándar para atender los requerimientos del cliente externo y el cliente interno.Ellas permiten “despersonalizar” la empresa y no sujetar su operación a la presencia física de los responsables de ella y sus diversas áreas, empezando por el gerente.
5. LA ASIGNACION CLARA Y...