ADMINISTRACION

CUESTIONARIO UNIDAD 2
3.- Elaborar una misión de una farmacia pequeña
Somos una empresa dedicada a mantener la satisfacción de nuestros clientes innovando y comercializando productos farmacéuticos con precios y ofertas accesibles, con un excelente servicio en cada una de nuestras sucursales.


4.- Señalar mediante los elementos que determinan la cultura organizacional de qué manera seaplican en la facultad de contaduría y administración.

Los elementos son misión, visión sistemas de valores, características de directivos, y ritos y ceremonias;
La misión, dentro de la facultad de contaduría y administración se interesa por ser la mejor facultad de las ciencias contables administrativas con transparencia de orden mundial de permanente búsqueda de sistemas y modelos innovadores.La visión, se dirige en formar profesionales e investigadores en contabilidad y administración con excelente calidad profunda y verdadera vocación humanística evaluados valores morales y comprometidos con las demandas del entorno económico y social al cual nos debemos guiar.
Sistemas de valores, son muy claros ya que estos no son impuestos si no compartidos, es un respeto que se da en las aulasya sea con los profesores o con los mismos compañeros de clase.
Característica de los directivos, creo que es muy clara ya que la institución cuenta con un consejo universitario que nos ayudan a tomar una decisión, y también dan a conocer los derechos que tenemos como estudiantes dentro de la misma.
Ritos y ceremonias, hay diferentes asambleas en la institución ya que se reúnen cada vez que seanecesaria para tratar asuntos acerca del aprendizaje para una mejor toma de decisiones.

5.- ¿Que significa la responsabilidad social?

es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación que los miembros de una sociedad -ya sea como individuos o como miembros de algún grupo- tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto.








UNIDAD 3
A.3.1.¿Organización como ente?
La organización debe entenderse como una institución social cuyo centro es un sistema de actividades coordinado y racional, con un conjunto de relaciones entre las actividades que en ella se llevan a cabo, que sería su estructura, tiende hacia determinados fines, y es influida por el medio en el cual está inmersa.
Como parte de un proceso
A través de la organización el sistemaestablece la división del trabajo y la estructura necesaria para su funcionamiento. Con sus principios y herramientas, se establecen los niveles de autoridad y responsabilidad, se definen las funciones, los deberes y las dependencias de las personas o grupos de personas.
A.3.5.
Diferentes conceptos de proceso
Conjunto de actividades que recibe uno o más insumos y crea un producto de valor alcliente
“Michael Hammer y James Champy”

Un proceso es una serie de actividades que toma materia prima y la transforma en un producto. Idealmente, la transformación que ocurre en el proceso debe agregar valor a la materia prima y crear un producto que sea más útil y efectivo para el receptor corriente arriba o corriente abajo.“Johansson”
J. Juran1, define el proceso como una serie de acciones sistemáticas dirigidas al logro de un objetivo. De ahí que un proceso deba:
a) estar orientado hacia el objetivo
b) ser sistemático
c) ser capaz
d) ser legítimo



Diferentes conceptos de procedimiento

Son los pasos a seguir al realizar unaactividad concreta. Representan una guía de acción detallada la forma precisa bajo la cual deben ejecutarse ciertas actividades.
“Pablo Diez Castro.”
También llamados métodos estándar de operaciones son una serie detallada de instrucciones para ejecutar una secuencia de acciones que se...