administracion
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PRIMER CUATRIMESTRE
ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
DOCENTE: L.A. BRENDA PATRICIA ALCAZAR PIZAÑA
CICLO 14/1
DURANGO, DGO., ESEPTIEMBRE 2013
ÍNDICE
Pág.
1.-
GENERALIDADES
05
1.1
Concepto de administración y aplicación en las organizaciones
05
1.2
La administración y sus relación con otrasáreas
07
1.3
El quehacer del administrador dentro de una entidad
08
2.-
ESCUELA CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR
10
2.1
Antecedentes
10
2.2
Frederick Winslow Taylor
12
2.2.1
Aportaciones a la administración
13
2.2.2
Principios
14
2.3
Principales seguidores
15
2.3.1
Los esposos Gilbreth
15
2.3.2
Henry Lawrence Gantt
16
3.-
TEORÍA CLÁSICA DE HENRYFAYOL
17
3.1
Antecedentes y origen
17
3.2
Comparación con Frederick Winslow Taylor
19
4.-
ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
20
4.1
Antecedentes y origen
20
4.2
Elton Mayo
20
4.3
Escuelas posteriores a Elton Mayo
23
4.3.1
Kurt Lewin
24
4.3.2
Mary Parker Follett
25
5.-
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
26
5.1
Max Weber
27
5.2
Renate Mayntz
28
5.3
AmitaiEtzioni
29
5.4
Chester Barnard
31
6.-
ESCUELA DE SISTEMAS
32
6.1
Origen de la teoría general de sistemas
32
6.2
Premisas básicas
32
6.3
Conceptos y características de los sistemas
32
6.4
El sistema abierto
34
6.5
Modelos de organizaciones
35
6.5.1
Modelo katz y Kahn
35
6.5.2
Sociotécnico de Tavistock
36
6.5.3
Modelos Kast y Rosenzweig
377.-
ESCUELA CUANTITATIVA
7.1
Antecedentes
38
7.2
Procesos de decisiones
39
7.3
Modelos matemáticos
40
7.4
Investigación de operaciones
42
8.-
NEO-HUMANO RELAICONISTA
43
8.1
Antecedentes y origen
43
8.2
Aportaciones
43
8.2.1
Abraham Maslow
43
8.2.2
Chirs Argyris
44
8.2.3
Frederick Herzberg
45
8.2.4
Douglas McGregor
468.2.5
Strauss y Sayles
49
8.2.6
Rensis Likert
49
9.-
BIBLIOGRAFÍA
50
OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA
Al finalizar el curso, el alumno comprenderá los fundamentos de la administración, su evolución, las corrientes y las escuelas que han aportado los principales elementos para la información y desarrollo de laadministración moderna.
CAPÍTULO 1
GENERALIDADES
1.1 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Y APLICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
La administración hace referencia al esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles.
Harold Koontz define administración como la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos,fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
José A. Fernández Arena define a la administración como la ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
Elementos del concepto
a) Objetivo: siempre está enfocado a lograr fines o resultados
b) Eficacia: consiste en lograr los objetivossatisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempos.
c) Grupo social: Para que la administración exista, es necesario que se dé siempre dentro de un grupo social.
d) Coordinación de recursos: Para administrar, se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común.
e) Productividad: Es la relación entrela cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
Concepto de Administración
“Proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad”
Características de la...
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