administracion

CAPÍTULO 5:
PLANIFICACIÓN OPERATIVA – ÁREA DE PRODUCCIÓN
La planificación operativa se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos
por la planificación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de
actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la
empresa, por lo general, determinan las actividades que debe de desarrollar el
elementohumano, los planes operativos son a corto plazo12 . Se utiliza para describir
lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa tenga
éxito a corto plazo.
La planificación operativa se refiere básicamente a la asignación previa de las
tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de
operaciones. Las características más sobresalientesde la planificación operativa
son: que se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planificación estratégica y
táctica; es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico; trata con
actividades normalmente programables; sigue procedimientos y reglas definidas con
toda precisión; cubre períodos reducidos; su parámetro principal es la eficiencia.
Por otra parte, losdetalles del plan a mediano plazo no son suficientes para
lograr las operaciones corrientes inmediatas, es necesario detallar aún más este
plan; esto es posible a través de los planes a corto plazo. Los planes a corto plazo
son usualmente planes a desarrollarse en un año o menos y contienen detalles y
calendarios del tipo de presupuesto o plan de financiamiento para su realización. Así,
el plan deproducción y el plan de distribución incluirán cuotas de venta, presupuesto
de distribución y pronóstico estimado de ventas.
Dado que el grado de libertad es mínimo por que se deben obtener resultados,
la administración debe tomar decisiones a corto plazo. Su amplitud es sólo hacia una
tarea u operación. Por esta última razón el nivel operativo se orienta hacia la
eficiencia. La Planificaciónoperativa, está constituida por numerosos planes
operativos que son ejecutados en las diversas áreas y funciones de la empresa.
12

El corto plazo se define como un período que se extiende aproximadamente hasta un año hacia el futuro.

28

5.1.

Análisis interno y externo: Matriz FODA

Tabla 3: FODA de la planificación operativa de la organización.
FORTALEZAS

FACTORES INTERNOS1. Alta experiencia técnica del recurso
humano
2. Maquinaria en buen estado
3. Ambiente de trabajo agradable

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
1. Experiencia del encargado
de la producción
2. Suficiencia de recursos
financieros
3. Buenas relaciones entre
las jefaturas

ESTRATEGIA FO (MAXI-MAXI)
a) Aprovechar la experiencia del capital
humano para mejorar el proceso
productivo.
b)Invertir en el desarrollo humano de los
trabajadores.
c) Implementar la cultura de mejora
continua para mantener y mejorar la
calidad de la producción.

AMENAZAS
1. Ineficiencia del área de
mantenimiento
2. Ineficiencia del área de
control de calidad
3. Capital de trabajo mal
utilizado
4. Introducción de mejoras
tecnológicas

ESTRATEGIA FA (MAXI-MINI)
a)

b)
c)

Realizar
unareingeniería
para
determinar la causa de la ineficiencia de
las áreas de mtto. y calidad.
Hacer conciencia a la gerencia de las
inversiones que se deben realizar y
cuales no.
Capacitar al personal en nuevas
tecnologías de producción.

DEBILIDADES
1.
2.
3.
4.

Falta de manual de procedimientos
Personal desactualizado
Largas jornadas de trabajo
Carencia de uniformidad en laproducción
5. Baja eficiencia de los recursos

ESTRATEGIA

DO (MINI-MAXI)

a) Elaborar un manual de
procedimientos.
b) Desarrollar un programa de
bonificaciones por el logro de metas,
tanto por áreas como por deptos.
c) Actualizar al personal en materia
técnica.
d) Revisar las tareas asignadas a cada
puesto de trabajo.

ESTRATEGIA

DA (MINI-MINI)

a) Mejorar
el
sistema
de...