administracion

EL LÍDER DE PROYECTO

Cupermex, S.A. de C.V. es una compañía muy importante, dedicada a la fabricación de tubería, lámina y alambre de cobre. Su planta cuenta de cuatro secciones: Fundición,Laminado, Estirado y Extrusión.
Actualmente, la Dirección de Producción enfrenta grandes dificultades en optimizar su productividad, debido a que la información disponible del proceso es muy reduciday poco oportuna.
En la última junta de directores, se decidió que era prioritario el contar con un sistema computarizado para el control y seguimiento de la producción, y que se enlazara con elsistema de ventas para determinar los requerimientos y compromisos de los diversos productos, así como con el sistema de bodega, para conocer las existencias y mantener los inventarios en nivelesadecuados.
Víctor, el Director de Informática, se comprometió a tener el citado sistema en operación en un plazo de 10 meses, y que con una inversión mínima de equipo, se podría operar desde elcomputador central sin afectar a los demás sistemas y usuarios. Víctor llamó a Rafael, el Gerente de Desarrollo de Sistemas, y le expuso el requerimiento, fijándole un plazo de 9 meses para su cumplimiento,por lo que le indicó que inmediatamente se comenzara el proyecto.
Raúl, es un eficiente Analista de Sistemas que ha sido designado por Rafael para que se encargue de coordinar a un pequeño grupo detrabajo, formado por 4 programadores y 2 analistas, para el Desarrollo e Implantación de este Sistema. Él nunca ha sido líder de proyectos, y desconoce sus responsabilidades. No sabe cómo dirigir alequipo, los otros analistas, por envidia, se dedican a crearle dificultades y reportar continuamente a Rafael las deficiencias en que Raúl incurre, por lo que aquél les asigna otras funciones paracomplacerlos. Entonces, éste se dedica por sí solo al análisis del sistema y asigna a los programadores la realización de todos los programas en plazos muy reducidos. Al final de los nueve meses, los...