administracion

A) Administración de operaciones: es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valoren concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios. Es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y lossistemas de transformación que se utilizan sistemas de producción de bienes y servicios).
Diferencia entre operaciones y producción:
La administración de la producción se refiere a la empresa y suproducción mientras que la administración de operaciones a la se
Refiere a la cadena de valor para poder conseguir el productos
terminado.
b) diferencia entre administración de operaciones en unaempresa industrial y una de servicios:

Las empresas industriales se caracterizan porque, a través de la adquisición de unas materias primas y la transformación de las mismas, obtienen un producto final.Las empresas industriales pueden ser extractivas o manufactureras: las primeras se dedican a la explotación de los recursos naturales y las segundas transforman la materia prima en productosterminados.
Las empresas de servicios se caracterizan por la venta de servicios, bien sean profesionales o de cualquier otro tipo. Los servicios tiene tres características: son intangibles no se puedentocar, son heterogéneos son diferentes en función de la demanda de las personas y la tercera es que caducan, tiene una permanencia en el tiempo y se tiene que utilizar cuando están en uso. Las diferenciasson que la administración de operaciones no es en lo todo igual ya como las empresas, algunas ofrecen productos y otras ideas o servicios deben tener planes diferentes a lo cual tiene que tenerdiferente plan de administración como planear para ofrecer los productos o las ideas que ellos ofrecen para satisfacer al consumidor de ellos.
c) Elementos que involucran a la planeación y el diseño...