Administracion

Organización

Supervisión de un equipo de
ventas

Ing. Harry Méndez UG

Un grupo o equipo (de dos o más
personas) que trabajan juntos con uno
o varios objetivos comunes, con una
estructuraparticular, interactuando con
el medio ambiente

1

Organizacion, donde los supervisores
trabajan

2

Características comunes de todas las organizaciones
1. Personas:
Se requieren 2 o máspersonas.

 Es una unidad social,
 Concientemente coordinada

2. Meta comun o propósito:
tener un foco que dirige el interes mutuo. Son
metas, objetivos del grupo que comparten las
personas.Pueden ser comunes o ayudar a los
objetivos individuales.

(estructurada)
 Compuesta de dos o mas
personas
 Que funciona en una base
relativamente continua tiempo
 En un tiempo dado
Para conseguir una o varias
metas u objetivos
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3

Ing. Harry Méndez UG

4

Características comunes de todas las organizaciones
3. Estructura
a.Division del trabajo
Dividir las labores en trabajos especializados de acuerdo a
las capacidades individuales
b. Jerarquía de la autoridad:
Usar una cadena de mando para controlar y dirigir lasacciones de otros
4. Sinergia:
Multiplicar las contribuciones individuales para conseguir
resultados mayores en conjunto que aquellos que se
lograrían trabajando individualmente. A mayor sinergia elgrupo se convierte en equipo

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Hay diversos tipos de
organizaciones:
1. Empresariales y no
empresariales
2. De lucro y de no lucro
3. Deportivas, sociales, culturales5

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1

La pirámide organizacional

Alta
Gerencia
Gerencia media
Supervisores de primera línea
Empleados operativos
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7

LosSupervisores reciben
muchos otros nombres







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Cómo son los supervisores
Antes (hace 50 años)
 Disciplina
 pensamiento: “haz lo que digo, no lo que hago”
...