Administracion
Proceso Administrativo
Tema: Teorías de la Administración
Tarea 1
Docente: Lic. Nora Isela León Corella
LIC. COMERCIO INTERNACIONAL
Alumna:
María Gabriela Montoya Ruíz
05 de Septiembre de 2012
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Teoría de la administración científica
Frederick W. Taylor es conocido sobre todo por haber definido lastécnicas de la administración científica, que es el estudio sistemático de las relaciones entre las personas y las tareas con el fin de diseñar los procesos de trabajo y obtener un incremento en la eficiencia.
Taylor creía que si el tiempo y el esfuerzo que cada trabajador dedicaba a elaborar una unidad de producción (o bien un servicio terminado) podía reducirse aumentando la especialización y ladivisión del trabajo, el proceso de producción seria mas eficiente.
Mediante sus experimentos y observaciones como gerente de manufactura en diversos medios, estableció cuatro principios para incrementar la eficiencia en el trabajo:
Principio 1. Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñaban sus tareas para recopilar todos los conocimientos informales sobre el trabajo que posee cadaempleado, y experimentar cómo mejorar la forma de hacerlo.
Principio 2. Codificar los nuevos métodos de realizar las tareas en forma de reglas estrictas por escrito y procedimientos de operación estandarizados.
Principio 3. Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que poseen las habilidades y destrezas que concuerden con las necesidades de la tarea, entrenarlos para realizar la tarea deacuerdo con las reglas y procedimientos establecidos.
Principio 4. Establecer el nivel justo o aceptable de desempeño en la tarea y luego crear un sistema de pago que premiara el desempeño que superara el nivel aceptable.
Frank y Liliana Gilbreth seguidores de Taylor quienes perfeccionaron el análisis iniciado de los movimientos del trabajo y realizaron aportaciones al estudio de tiempos ymovimientos, sus objetivos eran: 1) descomponer todos los componentes y analizar toda acción necesaria para realizar una tarea. 2 )encontrar mejores métodos de realizar cada componente y 3) reorganizar los componentes para que la acción completa se realice con mayor eficiencia.
Los Gilbreth filmaban trabajadores realizando una tarea y luego dividían las acciones cuadro por cuadro, en los movimientosque la componían. Se interesaron también en el estudio de la fatiga y el efecto de las características físicas del lugar de trabajo sobre el estrés laboral.
Teoría de la gerencia administrativa
Codo a codo con los administradores científicos que estudiaban la unión de personas y tareas para incrementar la eficiencia otros investigadores se enfocaron en la gerencia administrativa, que es elestudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas.
Max Weber estableció los principios de la burocracia, un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia.
Principio 1. Es una burocracia, la autoridad formal de un jefe deriva de la posición que detenta en la organización.
Principio 2. En unaburocracia las personas deben ocupar los puestos según su desempeño, no por su lugar en la sociedad ni por sus relaciones personales.
Principio 3. Debe especificarse claramente el alcance de la autoridad formal y las responsabilidades laborales de cada puesto, así como sus relaciones con las demás posiciones de la organización.
Principio 4. La autoridad se ejerce con eficiencia en unaorganización cuando las posiciones están jerarquizadas, de modo que los empleados saben a quién le rinden cuentas y quien les rinde cuentas.
Henri Fayol de manera simultánea pero independiente de Weber, identificó 14 principios que en su opinión eran esenciales para aumentar la eficacia del proceso administrativo mismos que siguen siendo los cimientos de las teorías de investigación recientes de la...
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