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TEDENCIAS RECIENTES
Al principio, los ensayos de retroalimentación solo incluían encuestas de opinión entre el personal de la empresa, pero en la actualidad también se recaban datos relacionados con ausentismo, rotación y tasas de accidentes
Jack Fleitman cita varios indicadores que se pueden utilizar para analizar una organización,

Asimismo, se pueden recabar datos obtenidos mediante laaplicación de otras intervenciones, por ejemplo, de consultoría en procesos, grupos "T", cambio estructural (organizacional) y relaciones entre departamentos, etcétera. Como ya dijo, el ensayo de retroalimentación es principalmente una herramienta de diagnóstico que se puede complementar con otras intervenciones. Nadler, en su texto La retroalimentación y el desarrollo organizacional enumeraalgunas preguntas típicas que deben incluirse dentro de una "encuesta de clima organizacional", una modalidad de las llamadas "encuestas o ensayos de retroalimentación". En un apéndice de su texto recomienda el empleo de los siguientes instrumentos:

Entrevista de orientación
Cuestionario breve.
Encuestas sobre eficacia del grupo.
Formas de retroalimentación de la encuesta sobre eficacia delgrupo.
¿Qué utilidad tienen cada uno de estos instrumentos?
La entrevista de orientación está diseñada para ser utilizada durante la recopilación
preliminar de información sobre una empresa.
Se incluye una lista de las preguntas abiertas que pueden ser utilizadas para
realizar una entrevista previa la cual puede durar entre 20 minutos y dos horas.
Se supone que antes de la entrevista, elconsultor debe haber superado la etapa
de "ruptura del hielo" y ha realizado presentaciones introductorias en las que se dio
a conocer al personal.
Las preguntas que se plantean en este tipo de entrevista son de "sondeo" o bien
de seguimiento, por lo cual el consultor no debe apegarse de manera rigurosa a
ellas, ya que sólo son una guía a seguir.
Las preguntas que se pueden plantear deben tenerrelación con los siguientes
Aspectos:
La persona y su trabajo.
El trabajo en sí.
Relación del empleado con diversos grupos
Supervisión
Otorgamiento de recompensas.
Satisfacción en el trabajo.
Problemas y cambios para afrontarlos.
Actividad sindical

A continuación se presenta el modelo de un cuestionario mensual de retroalimentación de actitudes aplicado por el Instituto deInvestigaciones Sociales de la Universidad de Michigan
Como se puede apreciar en este cuestionario, a cada respuesta es ponderada según la escala de Likert de 1 a 7, ya que cada alternativa tiene diferente evaluación.
Las secciones que contiene el cuestionario deben estar relacionadas con declaraciones de la persona sobre su trabajo, su relación con los supervisores e información de caráctergeneral.
La encuesta sobre eficacia del grupo, que también utiliza las escalas de Likert, muestra la siguiente presentación tipo:

En general den qué grado son seguras y predecibles las tareas de grupo?

Las tareas de grupo son 1 2 3 4 5 6 7 Las tareas de grupo son
muy importantes: nunca muy predecibles:siempe
sabemos qué es lo que sabemos exactamente lo
tendremos que hacer que tendremos que ha después
cer despuésFinalmente, la encuesta de retroalimentación sobre la eficacia del grupo, Sintetiza cada una de las respuestas obtenidas mediante la estimación de la media, la desviación estándar y la media de todos los grupos que se hayan considerado.
Dentro de la teoría de sistemas, existe un modelo básico de retroalimentación de sistemas que utiliza los insumos, el proceso de transformación, los resultados y la...