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Páginas: 5 (1006 palabras)
Publicado: 30 de mayo de 2014
Tarea3 Administración
Caso: Selección Multicriterio De Nuevos Productos Turísticos En Pinar Del Río, Cuba.
(Víctor Pérez León et al., REVISTA INVESTIGACIÓN OPERACIONAL Vol., 2, No. 2, 98-107., 2008.)
1. Introducción
A partir de 1990 el turismo se ha presentado como uno de los pilares fundamentales de la economía cubana. Desde entonces el número de turistas que visitan la Islaaumenta cada año. Entre los atractivos de la oferta turística predomina el producto “Sol y Playa”, siendo el principal motivo de las visitas al país. Por este motivo, se debe considerar la diversificación de la oferta turística en Cuba, uno de los principales objetivos del Ministerio de Turismo de Cuba (MINTUR).
La Delegación del Ministerio de Turismo (MINTUR) en Pinar del Río tiene como principalobjetivo aumentar los ingresos generados por la actividad turística y para ello, se ha propuesto elevar la estancia promedio de los visitantes a la provincia, variable que es de gran interés tanto político como social, en los destinos turísticos (Palmer, et al., 2006). Para alcanzar este propósito se está analizando la elaboración de nuevos productos turísticos, que contribuyan a diversificar laoferta en la zona.
A continuación se mencionan los 4 nuevos productos turísticos que se pretenden poner en marcha y el municipio pinareño en que tendrá lugar, cada uno orientado a distintos segmentos de mercado dentro del turismo.
1) Centro de Buceo en Cayo Jutías. Minas de Matahambre.
2) Pesca recreativa de Black Bass. Complejo Cuyaguateje, Guane y Sandino.
3) Excursión a Cayo SanFelipe. La Coloma, Pinar del Río.
4) Sendero de observación de Aves. Finca San Vicente, Viñales.
Actualmente la empresa no cuenta con el capital suficiente para desarrollarlos todos de forma conjunta, por lo cual se precisa seleccionar uno que será puesto en marcha inicialmente y, manteniendo su desarrollo y utilización de forma sostenible, logrando así la generación de ingresos necesariospara la implementación de los restantes productos. Por consiguiente, el objetivo de este trabajo es la selección del producto turístico (alternativa) a desarrollar de forma inicial, para lo cual se tendrán en cuenta varios criterios, principalmente del ámbito económico y ecológico, que son de interés para el centro decisor, en este caso, el Grupo Extrahotelero Palmares.
Los criterios que setendrán en cuenta en el problema son criterios de medida de indicadores de sostenibilidad (Hardi & Barg, 1997; World Bank, 1997; Farsari y Prastacos, 2002) puesto que en la ejecución de determinadas acciones y políticas, estos constituyen herramientas de evaluación que permiten chequear cuán exitosas han sido las acciones y políticas seleccionadas y si las personas están actuando adecuadamente en sucamino hacia el desarrollo sostenible. Además, los indicadores de sostenibilidad son herramientas de planificación que ayudan a elegir entre alternativas (Hardi & Barg, 1997).
En el problema planteado se pretende la maximización simultánea de todos los objetivos, aspecto que es usualmente imposible, pues se apreciará que entre varios de estos existe un cierto grado de conflicto. De ahí surgela importancia de las técnicas multicriterio, en vez de intentar buscar un óptimo que en realidad no existe y en donde se pretende encontrar una solución eficiente.
2. Planteamiento Del Problema
El problema planteado es la selección de un producto turístico. En este problema existen varias alternativas posibles y criterios a tener en cuenta, algunos de ellos contrapuestos, lo que hace quesea complejo encontrar una solución adecuada que equilibre todos los aspectos. Se pretende en el modelo maximizar los ingresos que serán generados por cada producto, maximizar el número de atracciones que componen la oferta turística de la comunidad de destino, maximizar la capacidad de alojamiento que influye también de gran manera en el problema.
Hasta el momento se han presentado...
Tarea3 Administración
Caso: Selección Multicriterio De Nuevos Productos Turísticos En Pinar Del Río, Cuba.
(Víctor Pérez León et al., REVISTA INVESTIGACIÓN OPERACIONAL Vol., 2, No. 2, 98-107., 2008.)
1. Introducción
A partir de 1990 el turismo se ha presentado como uno de los pilares fundamentales de la economía cubana. Desde entonces el número de turistas que visitan la Islaaumenta cada año. Entre los atractivos de la oferta turística predomina el producto “Sol y Playa”, siendo el principal motivo de las visitas al país. Por este motivo, se debe considerar la diversificación de la oferta turística en Cuba, uno de los principales objetivos del Ministerio de Turismo de Cuba (MINTUR).
La Delegación del Ministerio de Turismo (MINTUR) en Pinar del Río tiene como principalobjetivo aumentar los ingresos generados por la actividad turística y para ello, se ha propuesto elevar la estancia promedio de los visitantes a la provincia, variable que es de gran interés tanto político como social, en los destinos turísticos (Palmer, et al., 2006). Para alcanzar este propósito se está analizando la elaboración de nuevos productos turísticos, que contribuyan a diversificar laoferta en la zona.
A continuación se mencionan los 4 nuevos productos turísticos que se pretenden poner en marcha y el municipio pinareño en que tendrá lugar, cada uno orientado a distintos segmentos de mercado dentro del turismo.
1) Centro de Buceo en Cayo Jutías. Minas de Matahambre.
2) Pesca recreativa de Black Bass. Complejo Cuyaguateje, Guane y Sandino.
3) Excursión a Cayo SanFelipe. La Coloma, Pinar del Río.
4) Sendero de observación de Aves. Finca San Vicente, Viñales.
Actualmente la empresa no cuenta con el capital suficiente para desarrollarlos todos de forma conjunta, por lo cual se precisa seleccionar uno que será puesto en marcha inicialmente y, manteniendo su desarrollo y utilización de forma sostenible, logrando así la generación de ingresos necesariospara la implementación de los restantes productos. Por consiguiente, el objetivo de este trabajo es la selección del producto turístico (alternativa) a desarrollar de forma inicial, para lo cual se tendrán en cuenta varios criterios, principalmente del ámbito económico y ecológico, que son de interés para el centro decisor, en este caso, el Grupo Extrahotelero Palmares.
Los criterios que setendrán en cuenta en el problema son criterios de medida de indicadores de sostenibilidad (Hardi & Barg, 1997; World Bank, 1997; Farsari y Prastacos, 2002) puesto que en la ejecución de determinadas acciones y políticas, estos constituyen herramientas de evaluación que permiten chequear cuán exitosas han sido las acciones y políticas seleccionadas y si las personas están actuando adecuadamente en sucamino hacia el desarrollo sostenible. Además, los indicadores de sostenibilidad son herramientas de planificación que ayudan a elegir entre alternativas (Hardi & Barg, 1997).
En el problema planteado se pretende la maximización simultánea de todos los objetivos, aspecto que es usualmente imposible, pues se apreciará que entre varios de estos existe un cierto grado de conflicto. De ahí surgela importancia de las técnicas multicriterio, en vez de intentar buscar un óptimo que en realidad no existe y en donde se pretende encontrar una solución eficiente.
2. Planteamiento Del Problema
El problema planteado es la selección de un producto turístico. En este problema existen varias alternativas posibles y criterios a tener en cuenta, algunos de ellos contrapuestos, lo que hace quesea complejo encontrar una solución adecuada que equilibre todos los aspectos. Se pretende en el modelo maximizar los ingresos que serán generados por cada producto, maximizar el número de atracciones que componen la oferta turística de la comunidad de destino, maximizar la capacidad de alojamiento que influye también de gran manera en el problema.
Hasta el momento se han presentado...
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