Administracion

Administración del Cambio Organizacional

Concepto e Importancia
La administración del cambio organizacional puede definirse como la habilidad de las organizaciones y su gente de aprender y cambiar continuamente. Cambiar no es solo introducir nuevas tecnologías, realizar cambios en la estructura o desarrollar nuevas estrategias comerciales. Cambiar implica romper tradiciones, hábitos ycostumbres, rutinas incorporadas a la forma de ver y operar la realidad de cada organización.

Las organizaciones hoy en día, se enfrentan a una serie de desafíos competitivos tales como la globalización, aumento de la competencia y del poder de los clientes, orientación hacia la productividad y rentabilidad, una tecnología altamente cambiante, selección y retención del capital intelectual y elcambio como una constante.

La práctica de Administración de Cambio, busca facilitar y asegurar el éxito del proceso de implantación de la transformación (procesos, tecnología, cultura organizacional y otros) en lo que tiene que ver con el involucramiento y el compromiso del personal afectado por el cambio.

La Administración del Cambio se enfoca en tres aspectos:
Comunicación
MotivaciónPotenciamiento del personal


Beneficios potenciales:
Determina no sólo el que cambiar sino, cómo se puede implementar mejor los cambios y así minimizar los obstáculos, generar criterios y soporte en las decisiones.
Proporciona un marco de trabajo que incluya: direccionamiento estratégico en la “arquitectura del cambio”, evaluación de riesgos e impactos de la transformación, programa paragerenciar el cambio, “facilitación del proceso, entrenamiento y educación”.
Desarrolla estrategias de implantación que produzca una reducción significativa de los problemas de resistencia y un aumento dramático del apoyo de aquellos involucrados en los cambios.

Cultura Organizacional
Es un sistema de significados e ideas que comparten los integrantes de una organización y que determina enbuena medida cómo se comportan.

La cultura determina la forma como funciona una empresa, esta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas. El éxito de los proyectos de transformación depende del talento y de la aptitud de la gerencia para cambiar la cultura de la organización de acuerdo a las exigencias del entorno.

La cultura organizacional tiene la particularidad demanifestarse a través de conductas significativas de los miembros de una organización, las cuales facilitan el comportamiento en la misma.

Es sólo gracias a su cultura que la organización puede ser más que la suma de sus miembros, ésta desempeña el papel de una memoria colectiva en la que se guarda el capital informativo.

A través de la cultura se ilumina y racionaliza el compromiso del individuocon respecto a la organización.

Existen dos tipos de culturas:

Culturas fuertes: cultura en la que los valores fundamentales están muy arraigados y difundidos. En esta cultura los empleados de las organizaciones se sienten mas comprometidos con la empresa.

Culturas débiles: esta se caracteriza porque no permite definir que es importante y que no para las organizaciones por lo que noejerce mucha influencia en los gerentes.

Importancia de conocer la Cultura Organizacional.

Es muy importante para:
Detectar problemas dentro de la organización y luego poder ofrecer soluciones a estos a estos problemas.
Integrar al personal bajo los objetivos que persigue la organización.
Poder formar equipos de trabajo dentro de la organización, que puedan interrelacionarse y hacer másfácil el trabajo.
Buscar las necesidades del personal para satisfacerlas en la manera posible, para que se sientan motivados en su centro laboral.
¿Cómo aprenden la cultura los empleados?

La cultura se transmite a los empleados de varias maneras. Las más importantes son: las anécdotas, los ritos, los símbolos materiales y el lenguaje.

Anécdotas: son narraciones sobre hechos o personas...