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Páginas: 3 (548 palabras) Publicado: 7 de junio de 2014
Hildegard Falck 31411763
Entorno especifico
Clientes: la empresa cuenta con una gran cantidad de clientes ya que abarca desde las edades de 4 a 60 años ofreciendo productos que todas estas edadesdisfrutan en sabor
Proveedores la empresa tiene gran cantidad de proveedores locales ayudando esto a la economía nacional ya que se consume producto producido en Honduras y esto genera fuentes detrabajo.
Competidores la empresa tiene bastante competencia ofreciendo además constantes ofertas pero nuestra empresa siempre cuneta con mejores precios para ofrecer y somos la primera empresaestablecida como comidas rápidas en Honduras .
Grupos de presión: contamos con grupos de presión dentro del área de alimentación ya que los interesados en mejorar su salud encuentran muchas cosas que no sondel todo saludable, y la empresa por eso ofrece ahora menús sobre todo que contengan más producto natural y menos grasa. También están los del gobierno con la constante presión de aumentar sueldos ybeneficios pero estos costos recaerían al final en el consumidor
Servicio al cliente: contamos con un excelente servicio al cliente ,estamos constantemente capacitando al personal para ser amablecortes y paciente con el cliente ,nuestro lema es pídelo como tu quieres
Aspectos generales. La empresa por ser una cadena cuenta con una gran cantidad de locales todos ofreciendo el mismo menú parapoder estar al alcance del consumidor
Producto y empaque nuestro producto ofrece todos sus ingredientes de la mejor calidad posibles fresco y natural y sus empaques siempre son los más innovadores paraque el producto mantenga su textura sabor y no contamine al medio ambiente
Precio y promoción tenemos los mejores precios del mercado al los precios más accesibles, siempre tenemos un menú a bajocosto y algún producto en oferta
Recursos humanos nuestros empleados son jóvenes para poder tener la energía necesaria para poder atender con fuerzas y ánimos de la mejor manera posible a nuestros...
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