administracion



C.F.P. ADMINISTRADORES INDUSTRIALES

PROYECTO DE MEJORA

Nombre del
Proyecto :

Nombre del
Alumno : MARIN GOICOCHEA JOSE OWALDO.

ID : 28890

Sección : CENTRO 5TO “A”

Nombre del
Asesor : MANRIQUE CÉSPEDES, JULIO.

Nombre de la
Empresa : LIDER MOTOR SAC.


RESPONSABLE DE PRÁCTICAS :


ÁREA DE MEJORA : ADMINISTRACION







INDICEPresentación del participante 1
Dedicatória 2
Índice 3
I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 5
1.1. Razón Social 5
1.2. Domicilio Legal 5
1.3. Registro único de contribuyente 5
1.4. Representante Legal 5
II. PRESENTACION DEL MERCADO 6
1. Presentación del servicio 6
2. Clientes 6
3. Competencia 6
III. PRESENTACIÓN ORGANIZACIONAL 6
1. Misión 6
2. Visión 6
3. Organigrama 74. FODA 8
IV. ANTECEDENTES DE LA MEJORA 9
4.1. Presentación del Área a Mejorar 9
4.1.1. Descripción Física 9
Plano 10
4.1.2. Recurso materiales 11
4.1.3. Recursos Humanos 11
4.1.4. Procedimientos 12
V. DETERMINACIÓN DE LOS PROBLEMAS 14
1.1. lluvia de ideas 14
1.2. personas intervinientes 14
1.3. Diagrama de Ishikawa por fenómenos 15
1.4. Puntuación de los fenómenos16
1.5. Diagrama de Pareto por fenómenos 16
Grafico 17
1.6. Diagrama de Ishikawa por Hechos 18
1.7. Puntuación por hechos 19
1.8. Diagrama de pareto por hechos 20
Grafico 21
VI. ANALISIS DE LA MEJORA 22
1. Especificaciones de los problemas a resolver 22
VII. OBJETIVO GENERAL 23
VIII. OBJETIVO ESPECIFICO 23
IX. PROPUESTAS DE SOLUCIONES 24
A. Programación 24
Diagrama de Gantt 25B. Procedimientos adecuados 26
C. Crear documentos de control 30
a) Doc.de inventario vehicular 30
b) Doc. De inventario de motor 31
c) Doc. De control de materiales, herramientas y equipos 32
d) Doc. De cotizaciones 33
e) Doc.de control de ventas 34
f) Ordenar archivos 35
D. Optimizar el uso de la PC 35
X. COSTO BENEFICIO Y JUSTIFICACION DE LA MEJORA 38
1. Evaluación económica dela empresa 38
1. Costo de inversión 38
a) Costo de estudio 38
b) Costo de materiales 38
c) Costo de capacitador 39
d) Costo de asesoría del personal involucrado 39
e) Costo de implementación 40
f) Costo de seguimiento 40
g) Costo total de la mejora 40
2. Beneficios 41
3. Justificación de la mejora 42
i. Relación beneficio-costo 42
ii. Tiempo de recuperación del capital 42
XI.CRONOGRAMA DE GANTTS PROYECT
XII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES




I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

La empresa Líder Motor SAC es una empresa que brindasus servicios de conversiones vehiculares a partir de enero del 2009.
Cuanta con profesionales en el rubro automotriz, que tratan de brindar el mejor servicio a sus clientes.

Es una empresa que pensando en la comodidad de sus clientes cuanta con convenios con importadoras de equipos para ofrecer precios accesibles, también tiene trato directo con entidades financieras crédito fácil hasta 24horas lo cual pueden financiar hasta el 100 % del servicio.

1. Razón social
Líder Motor SAC

2. Domicilio legal

La empresa Líder Motor SAC esta ubicada calle los Queros 7488 “A” Distrito de Independencia.

3. Registro Único del Contribuyente

Número de RUC: 20478968516

4. Representante Legal

El representante Legal es la Sra.: Jannet Oliveros Ramón





II.PRESENTACION DEL MERCADO

2.1 .Presentación del servicio

La empresa Líder Motor SAC es una empresa que brinda sus servicios de conversiones vehiculares, reparación de motores, afinamiento electrónico y mecánico con sistema GNV y GLP, calibración de reductores, programación electrónica digital.
Ofrece equipos italianos de última tecnología (GLP – GNV), equipos secuenciales de 5ta generación.
Esta...