Administracion

DESARROLLO
La teoría frente a la práctica:
Septiembre 10 de 2012


1. ¿En su opinión cuales deberían ser los objetivos de la empresa? ¿Qué papel debería de desempeñar Pedro?
R/
El objetivoúnico y principal de Pedro era aumentar los ingresos comparados con los del año anterior. A pesar de que la compañía tenía por el momento unos buenos ingresos, esto no iba ser para siempre por lo quela metodología que Pedro estaba desarrollando en la empresa tenía que mejorarla rápidamente.

Según los objetivos de la APO:
Pedro debe de desarrollar unos objetivos
Cuantificables.
Difíciles.Relevantes.
Compatibles.

1. Objetivos estratégicos (organizacionales). Abarcan la organización como una totalidad.
* Globalidad
* Largo plazo
2. Objetivos tácticos(departamentales). Referentes a cada departamento de la organización.
* Conexión con cada departamento
* Mediano plazo
3. Objetivos operacionales. Referentes a cada actividad o tarea.* Desglose
Corto plazo

Objetivo Estratégico: Aumentar la productividad y los ingresos con respecto a los años anteriores.
Objetivos Tácticos: Redefinir y distribuir mejor los departamentos.-Departamento de ingeniera o proyectos.
-Montajes.
-Ventas.
Objetivos Operacionales: Ofrecer un servicio eficaz y eficiente
-Mejorar la atención al cliente.
- Acelerar los procesos de producción.- Mejorar la planta de equipo tecnológica.
R/ ¿Qué papel debería de desempeñar Pedro?

Pedro debería de desempeñar un papel de director eficiente, que no solo se dedique a mandar a susoperarios y que se fije en la plata como único objetivo de la empresa si no que tenga una visión más amplia de cómo manejar la organización a nivel general. Es por ello que Pedro debe:
* Acordaren cada departamento, supervisores que controlen y dirijan cada una de las funciones de los departamentos, para que sea más eficiente la labor de estos y Pedro no se vea tan recargado de tareas....