Administracion
Las competencias que necesitan los gerentes para tener éxito, es identificar seis competencias especificas que son importantes en particular, comunicación, planeación yadministración, trabajo en equipo, acción estrategita, globalización y manejo personal. Estas competencias son transferibles de una organización a otra.
Competencia de la administración
Es sucapacidad para transferir e intercambiar con eficiencia información que lleva a un entendimiento entre ustedes y otros. Debido a que la administración implica lograr que se haga el trabajo por medio deotras personas, la competencia en la comunicación es esencial para un desempeño gerencial efectivo e incluye.
· comunicación informal
· comunicación formal y
· negociación.La comunicación no es algo que pueda hacer por otras personas; es algo que hace con ellas.
Comunicación informal, los gerentes constituyen una red social de contactos. El china, estas conexiones seconocen como guanxi. En Japón se llaman kankei y en corea se llaman kwankye. Cualquiera que sea el idioma en que se diga, mantener redes sociales es importante en especial para el trabajo gerencial.Sus dimensiones en la competencia son:
Ø Promueve la comunicación bidireccional pidiendo retroalimentación, escuchando y creando una conversación de concesiones mutuas.
Ø Se percata de lossentimientos de otros.
Ø Forma relaciones interpersonales solidas con las personas.
La comunicación formal, como un boletín, se usa con frecuencia para informar a la gente de acontecimientos yactividades relevantes y para mantener a las personas actualizadas sobre el estado de los proyectos en curso. La comunicación formal también puede tener lugar en un nivel más personal, como duranteconversaciones con proveedores y clientes. Sus dimensiones en la competencia son:
Ø Informar a las personas de acontecimientos y actividades relevantes y las mantiene actualizadas.
Ø Hace presentaciones...
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