administracion


SITUACION ACTUAL

8 horas diarias disponibles/agente = 4 clientes diarios visitados/agente

2 horas por cliente

Horas no efectivas

➢ 0.5hrs. no efectivas/cliente * 4 clientes diarios/agente= 2 horas no efectivas diarias/ agente

➢ 2hrs. No efectivas diarias/agente * 5 días = 10 horas no efectivas/semanas

➢ 10 hrs. No efectivas/semana * 4 semanas 0 40 horas no efectivas/mes

➢40 hrs. No efectivas/mes * 12 meses= 480 horas no efectivas por agente al año



HORAS EFECTIVAS

➢ 1.5 hrs. Efectivas/cliente * 4 clientes diarios/agente = 6 horas efectivas diarias/agente

➢ 6 hrs. Efectivas diarias/agente * 5 días=30 horas efectivas/semana

➢ 30 hrs. Efectivas/ semana * 4 semanas = 120 horas efectivas/mes

➢ 120 horas efectivas/mes * 12 meses = 1440 hrs. Efectivaspor agente al año




FRECUENCIA

➢ 1 VEZ/MES * 12 MESES = 12 VISITAS AÑO/CLIENTE

➢ 1,600 clientes * 12 visitas año/cliente = 19,200 total visitas/año


TAMAÑO DE LA FUERZA DE VENTAS:

Tamaño fuerza de venta =1600 cuentas * 12 visitas/año * 1.5 horas efectivas/visita = 20 vendedores

1,440 horas efectivas/año

Actualmente la empresa cuenta con una fuerza de venta de 20 vendedorespara cubrir todo su mercado







3.) SITUACIONES PROYECTADAS

3.1- Si el número de visitas a los clientes se triplicara, ¿cuántos nuevos vendedores se necesitaran?

Si el número de visitas a los clientes aumentara en tres veces por mes la fuerza de ventas actual con la que cuenta la empresa no podrá cubrir todo el mercado por lo que, determinaremos cuentos nuevos vendedores senecesitaran para implementar esa estrategia.

8 hrs. Diarias disponibles/agente = 4 clientes diarios visitados/agente

2 hrs. Por cliente

FRECUENCIA

➢ 3 veces/mes * 12 meses = 36 visitas/año por cliente

➢ 1,600 clientes * 36 visitas/año por cliente= 57,600 total visitas año

HORAS NO EFECTIVAS

➢ 0.5 hrs. No efectivas/cliente * 4 clientes diarios/agente = 2 hrs. No efectivasdiarias/agente

➢ 2 horas no efectivas diarias/agente * 5 días = 10 hrs. No efectivas/semanas

➢ 10 hrs. No efectivas /semanas * 4 semanas = 40 hrs. No efectivas/mes

➢ 40 hrs. No efectivas/mes * 4 semanas = 480 hrs. No efectivas al año por agente

HORAS EFECTIVAS

➢ 1.5 horas efectivas/cliente * 4 clientes diarios/ agente= 6 horas efectivas diarias /agente

➢ 6 hrs diarias efectivas/agente * 5días = 30 horas efectivas/semanas

➢ 30 horas efectivas/semanas * 4 semanas = 120 hrs. Efectivas/mes

➢ 120 horas efectivas/mes * 12 meses = 1440 horas efectivas por agente al año

Para determinar cuántos vendedores se necesitaran para cubrir todo el mercado con una frecuencia de visita de tres veces por mes aplicaremos la siguiente fórmula:

Tamaño de la fuerza de ventas = 1,600 clientes* 36 visitas/año * 1.5 horas efectivas/visita = 60 vendedores

1,440 hrs. Efectivas año/agente

Al analizar los resultados de la formula anterior concluyo que para incrementar la frecuencia de visitas a tres veces al mes por cliente se necesitara contar con una fuerza de venta de 60 vendedores lo que significa que la compañía deberá contratar a 40 nuevos vendedores puesto que esta ya cuentacon 20 vendedores para cubrir el mercado con una frecuencia de 1 vez por mes.

3.2- Si la frecuencia de visitas es de una vez por mes, pero el promedio de tiempo de visita se incrementa a dos horas, ¿A cuántos nuevos vendedores tendrá que contratar la empresa?

El número adecuado de vendedores para esta estrategia se determinara mediante los siguientes cálculos:

8 hrs. Diariasdisponibles/agente = 3 clientes diarios visitados/agente

2.5 hrs. Horas por cliente

HORAS EFECTIVAS

➢ 2 horas efectivas diarias/cliente * 3 clientes diarios/ agente = 6 horas efectivas diarias/agente

➢ 6 horas efectivas diarias/agente * 5 días = 30 horas efectivas/semana

➢ 30 horas efectivas/semana * 4 semanas = 120 horas efectivas/mes

➢ 120 horas efectivas/mes * 12 meses= 1,440 horas...