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CASO III EVALUACIÓN DEL ENTORNO 1

Caso De Aplicación “Blockbuster”
La Industria del Entretenimiento a nivel mundial ha mostrado fuertes cambios en la forma de
ofrecer los productos; cabe mencionar que la tendencia en los mercados más importantes, es
de eliminar los intermediarios que conforman el negocio tradicional (Club o Tiendas de
Películas), y según estudios esto ha sido por la claraventaja económica que genera eliminar
intermediarios (precios más bajos) y por el fácil acceso que ofrece el modelo innovador
(Maquinas Expendedoras, Internet y TV digital).
La industria de entretenimiento en Chile es una de las más importantes de la región
latinoamericana proporcionalmente por habitante, el monto total del gasto en
entretenimiento en dicho país es de US $4.000 millones y hamostrado una tendencia
creciente en los últimos años. El mercado potencial total en Chile asciende a los US
$41,961,538 con un crecimiento promedio del 7%. Enfocándonos únicamente en la región
metropolitana del Gran Santiago este asciende a un monto de US $32,721,153.

Dentro de la industria de entretenimiento es importante destacar los Restaurantes, Bares y
Cine que se encuentran en losprimeros tres lugares para divertirse, considerando el rubro
Cine como arriendo y venta de Películas, arriendo por Internet, etc.

La industria de los videojuegos, es una actividad económica relacionada al rubro del
entretenimiento, que se dedica al desarrollo, diseño, fabricación, edición, comercialización y
distribución de programas y plataformas que permiten el uso de videojuegos. Estaindustria se
forma a finales de los años setenta, con la masificación de las máquinas de videojuegos arcade
y las primeras consolas domésticas y portátiles. La industria de los videojuegos en la
actualidad, se caracteriza por mostrar un gran dinamismo y crecimiento, que la ha llevado a
superar a sectores más tradicionales del entretenimiento, como el rubro de la música y el cine.

CASO IIIEVALUACIÓN DEL ENTORNO 2

La sociedad Chilena esta orientándose a ser cada vez más exigentes, informados, a valorar
mucho más su tiempo, a ser mas amigables con las tecnologías y a realizar cada vez más sus
operaciones individualmente. Las empresas deben adaptar sus modelos de negocios según los
requerimientos y cambios del mercado.
Los clientes que ven y arriendan películas están buscando algunosatributos que se consideran
importantes. Evalúan el precio del producto, variedad, la calidad percibida , la rapidez con la
que se realiza la transacción, la ubicación de las tiendas y/o maquinas, etc.
Para la industria, la realidad actual es muy distinta si se la compara con sus años más exitosos.
La arremetida de la piratería y de las descargas gratuitas desde internet provocaron una fuertecaída en el arriendo de películas, poniendo en jaque su otrora exitoso modelo de negocios. De
hecho, la matriz de la cadena blockbuster en Estados Unidos está al borde de la bancarrota,
aunque su franquicia en Chile está en mejor pie. Eso demuestra que no es que no haya interés,
sino que hay que cambiar los modelos antiguos para que la gente se interese".
Ese mismo ataque de la piratería fueel que acabó con los videos clubes de barrio y el que puso
en jaque a las cadenas de disquerías, a todas por igual, pequeñas y grandes. Pero las que han
sobrevivido lo han hecho diversificando sus modelos de negocios o recurriendo a nuevas
estrategias. Es la salida que han encontrado para mantenerse en pie tras una de las crisis más
profundas que ha enfrentado la industria del entretenimientocasero
Por lo tanto; las grandes empresas como Blockbuster y otras a nivel mundial, han identificado
como únicas soluciones a la fuerte caída de sus ventas en el modelo tradicional (Club y tiendas
de Películas) a través de dos acciones: minimizando sus espacios o mts2 de atención y
diversificando su catalogo de productos (ósea Maximizar el Potencial de venta x Metro
Cuadrado), y la otra...