administracion

FERDERIC TAYLOR Y EL FATOR HUMANO
Fue el fundador de la administracion cientifica, nació en Filadelfia, ESTADOS UNIDOS. En sus primeros estudios, tuvo CONTACTO directo con los problemas sociales y empresariales derivados de la Revolución Industrial. En 1878 INICIO su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co. ,pasando después a ser capataz, supervisor, jefe de taller, e ingeniero en1885, después de graduarse en el Stevens Institute. Taylor inicio sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y más tarde, amplio sus conocimientos para la administración general: su teoría siguió un camino de abajo HACIA ARRIBA y de las partes hacia el todo. En Midvale , empresa donde inicio sus experimentos que lo harían famoso, permaneció hasta 1889. El primer periodo de Taylorcorresponde a la época de la publicación de su libro SHOP MANAGEMENT (Administración de Talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempos y movimientos (MOTION-TIME STUDY). Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición. En esencia,Taylor expresa en SHOP MANAGEMENT:
• El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
• Para lograr ese objetivo, la admón.. debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su PROBLEMA GLOBAL, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones deproducción.
• Los empleados deben ser distribuidos científicamente en servicios o PUESTOS DE TRABAJO donde los materiales y condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
• Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución del servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la producción normal.
• Debe establecerse una atmósferade íntima y cordial cooperación entre la admón. Y los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
El segundo periodo de Taylor corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de Administración Científica en 1911. En este segundo periodo desarrollo sus estudios sobre la admón. general, a la cual denomino Admón. Científica, sin abandonar su preocupaciónpor la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían agruparse en tres factores:
• Holgazanería sistemática de los obreros.
• Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
• Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
Para subsanar estos males, Taylor ideo su famososistema, que denomino administración científica: Evolución más que una teoría, y tiene como ingredientes 75% de análisis y 25% de sentido común. La implantación de la administración científica debe ser gradual y requiere cierto tiempo para evitar alteraciones bruscas que causen descontento entre los empleados y perjuicios a los patronos.
Para Taylor, la organización y la administración debenestudiarse y tratarse científica y no empíricamente.
La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:
Ciencia en vez de empirismo Armonía en vez de discordia Cooperación, no individualismo RENDIMIENTO MÁXIMO en vez de producción reducida Desarrollo de cada hombre para ALCANZAR MAYOR eficiencia y prosperidad.
Para Taylor, los elementos de aplicación de laadministración científica son:
a.- Estudio de tiempos y estándares de producción.
b.- Supervisión funcional.
c.- Estandarización de herramientas e instrumentos.
d.- Planeación de tareas y cargos.
He.- Principio de excepción.
f.- Utilización de la regla de cálculo e instrumentos destinados a economizar tiempo.
g.- Fichas de instrucciones.
h.- Incentivos de producción por la ejecución eficiente de...