Administracion

Trabajo Final


Michael Otero


Katherine Domínguez


Glicenia Estela


Rebeca Serrano


MANA 213 – E04 / 10668


21 de agosto de 2012

Rafael Rodríguez
Universidad del Este, Barceloneta

Introducción

El trabajo final del grupo 4, compuesto por los estudiantes de la clase MANA 213, les presentaran diferentes temas como, Estrés Laboral, Empowerment, Acoso Moral y LaNegociación Colectiva. Donde expondrán cada tema definiendo cada concepto y dando ejemplos de estos, de esta manera la información brindada les ayudara en la toma decisiones, actitudes y forma de pensar en su lugar de trabajo.

















Estrés Laboral
ˁQué es Estrés laboral?
De acuerdo con Davis (2004), es la presión que las personas sufren en la vida, por causa de sutrabajo o casusas personales. Donde dicha presión laboral en conjunto con la vida diaria se juntan y comienza a aumentar y a ocasionar un efecto negativo en las emociones en el proceso de pensamiento y en la condición física.
Si el estrés se vuelve excesivo los empleados presentaran síntomas que pueden ser perjudiciales al desempeño laboral, la salud y la capacidad de hacerle frente a suambiente. El estrés produce cambios físicos, debido a que el sistema interno de nuestro cuerpo cambia para poder superarlo.
Síntomas:
Algunos síntomas que se presentan en un corto plazo, y estos serian: los problemas estomacales; pero otros son más lento, como las úlceras gástricas. A largo plazo también pueden dar enfermedades degenerativas del corazón, riñones, vasos sanguíneos y en otraspartes del cuerpo. Existen síntomas típicos de estrés y estos serán:
a. Hipertensión
b. Nerviosismo y tención
c. Inquietud constante
d. Incapacidad de relajarse
e. Empleo excesivo del alcohol, drogas
f. Actitudes poco cooperativas
g. Sentimientos de incapacidad para afrontarlos problemas
h. Inestabilidad emocional
i. Problemas digestivos
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Davis (2004) explica, que se cuenta con evidencia que existen algunas situaciones en la cual la organización puede ser la responsable del efecto Psíquico y físico del estrés laboral.
Duración:
Existen dos variantes de duración de estrés laboral de acuerdo a Davis (2004) siendo estos decorto plazo o a largo plazo también su clasificación de ligero o severo. Todo depende de la sus causas. Un ejemplo seria, si el estrés es a corto plazo y moderado la persona se podrá recuperar más rápido, mientras que si es a largo plazo y severo, su duración será más largo y el periodo de estrés laboral también.
El ser humano cuando se siente físicamente y emocionalmente agotado donde presentasíntomas de estrés laboral y a esto se le llama según Davis (2004) Fatiga Emocional.
Dentro de la duración existe el efecto de fatiga laboral que es según Davis (2004), cuando el empleado se siente físicamente y emocionalmente agotado para combatir el estrés, donde tienden a atribuir sus errores a otros y muestran irritabilidad, abandono de trabajo, buscan oportunidad para otro trabajo oterminan renunciando.
Causas:
Las razones a las que se atribuyen que el estrés laboral exista según Davis (2004) donde les llama estresores.
Un estresor individual puede ocasionar un gran estrés, los estresores si se combinan y presionan en diversas formas es donde aparece el estrés.
Un modelo presentado por Davis (2004) indica que las causas, el tipo y las consecuencias en los empleados, sonlos que definen el tipo de estrés que ese empleado este sufriendo como por ejemplo la Grafica modelo de causas, tipo y consecuencias del estrés.
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Viendo esta gráfica vemos los resultado del estudio que llevo acabo el Nacional Istitute Of Mental Health y es donde señala que las principales causas del estrés laboral que se dividen de manera uniforme y los factores organizacionales...