administracion

Objetivo de la administración en una farmacia
 Objetivo Crear estrategias que permitan mejorar el servicio que brinda la farmacia “Más descuento” logrando posesionarla en la mente de losconsumidores.
Asegurar la calidad, seguridad y eficacia de los productos farmacéuticos y cosméticos a los que la población accede.
1. es una entidad que presta un servicio a la comunidad, con el fin de cubrirlas necesidades de su consumidor. El servicio que brinda la farmacia se lo puede calificar medianamente aceptable, puesto que los propietarios no poseen la debida preparación que se requiere almomento de la atención al público. La farmacia mas descuento ofrece productos de buena calidad y con precios accesibles.
2. La farmacia “Mas descuento” debe contar con un personal ampliamente capacitadoen el área de atención al cliente con conocimientos claros de los tipos de fármacos con la finalidad de poder auto medicar cuando el caso lo amerite. Se debería crear y diseñar elementos y técnicasque contribuyan al mejoramiento de la farmacia, obteniendo como resultados un servicio de buena calidad. El costo no debería perjudicar o interferir en la calidad del producto, por lo cual se debiesevender variedad de producto con menor costo accesible al estatus económico del cliente. El horario de atención debería ser permanente de acuerdo a las necesidades a cubrir del consumidor y el altoíndice de competitividad que hay en la comunidad donde se encuentra ubicada la farmacia.
3. Conservar descuentos para permanecer con los clientes y llegar al objetivo de vender 100.000 pesos al messabemos que es un objetivo difícil de alcanzar pero no imposible ….
















Principios del ingeniero en administracion
1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes deun sólo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.
2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendrá obediencia si...